[問題] 詢問備份問題

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機型:IPHONE 11 pro max 系統版本:13.5.1 問題描述: 今天去中華幫父親買手機,回來插上電腦同步順便做個初次備份時 就看到itunes說 無法備份,因為備份已損毀 https://images.plurk.com/rDTP6coYGI0CgmcGKKWab.png
?? 不曉得造成這樣的原因是什麼? 會跟itunes版本更新有關嗎?(10->12) 因為更新itunes後我裝置設定裡的其他備份也都不見了Q O 又因為備份是空的,所以也沒辦法像指示操作,這該如何解決? 砍掉itunes重安裝可行嗎? 先感謝大家回答。 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.135.233 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1596276678.A.B19.html
1Flancast: 關掉iTunes 去mobilesync刪掉舊的備份即可 08/01 18:22
2Fsuginamiki: 感謝!處理好了! 08/02 06:57

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