[心得] 德誼送修,整新品?二手品?

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留言 25則留言,16人參與討論
推噓 13  ( 13推 0噓 12→ )
文長所以先講結論懶人包 更換單機回來的是個被啟動鎖定的單機 談論的主題商品是Apple Watch S6 21/11/10 因為麥克風問題送修 今天剛拿到商品 晚上工作回來配對 要繼續我中斷很久的AutoSleep 結果真的氣氣氣氣氣 所以上來發個文 送修時員工說看不清楚SN (手錶的SN字很小,如圖) https://i.imgur.com/CEydOdE.jpg
所以要我拿盒子 我只好自己搭配相機念給他聽 送修當日回到家發現 機型錯誤 送修鈦合金44mm但標示灰鋁44mm 我只好在上德誼官網寄信反應 這些硬要講也不是什麼大問題 但收到維修品真的很火 因為下週要去旅遊 所以今天剛收到通知就馬上去取 現場也有核對單據SN跟機子是否一致 但因為沒帶錶帶就沒現場開機了 回家配對才給我出現啟用鎖定 https://i.imgur.com/YCTE1eg.jpg
他會顯示鎖定者的部分apple ID 我確定我沒有該Apple ID 只不過我很納悶 正常送修不是都會要求解除配對 並關閉尋找功能嗎? 為什麼我會拿到啟動鎖定的機子? 是我誤會還是整新機有可能拿別人用過的東西? 我的概念是整新機是內部零件可能是二手 但外殼至少是全新的 https://i.imgur.com/wKLF3ee.jpg
-- 總有一天 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.45.46 (臺灣) ※ 文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1637959142.A.E58.html
1Ftiesto06202: 樓下推:得宜不意外11/27 07:46
2Frockmanx52: 整新機理論上除了零件是從別的送修或沒過QC的機器11/27 08:48
3Frockmanx52: 拆的以外 在出廠時就被設定成是一個新品 有這種問11/27 08:48
4Frockmanx52: 題覺得是德誼的問題11/27 08:48
5Frockmanx52: 「絕對」 討厭的自動選字11/27 08:48
只不過這樣好奇怪 返送原廠不是原廠換新之後就直接寄回嗎? 他們會再另外開機? 我現在也搞不清到底是原廠出包還是德誼出包
6Fkew20301: 這就是為什麼我從來不在經銷商買或修蘋果的任何產品11/27 10:04
7Fxperiaxz1: 蘋果經銷商正常發揮11/27 10:06
沒辦法 我手錶官網買的 但我住台南 送修還是只能找三間挑一間(德S神) 我不可能為了這個上台北直營兩次 Apple也沒有提供郵寄送修的服務 說到這個也覺得很好笑 上次我手屎不小心摔裂手錶螢幕 維修應該是直接付費原廠換新 我官網查完價格就跑去S要修 結果報價硬生生多了官網標價幾張小朋友…… 後來我三間都問了一次 三間的價格還都不一樣 神腦最貴,德誼Stu差不多(德誼貴幾百) 也不可能跑台北修 只好還是請Stu處理…… =================== 21/11/27 有跟維修中心聯絡上, 他們的說法是原廠換新回來後, 他們會再測試功能是否正常, 測試功能要配對之後才能測試, 可能是員工測試完沒有正確登出導致。 所以是德誼的問題囉? =================== ※ 編輯: tingwei0110 (101.9.194.162 臺灣), 11/27/2021 12:29:07
8FxBox1Pro: 是你的問題,你為什麼要去黑店11/27 12:50
9FKKSlider: 幹嘛攻擊受害者11/27 13:07
10Fsmartony: 很多經驗分享德誼就是有問題,不然還來這個討論區11/27 13:13
11Fsmartony: 看屁,個人FB發文就好了啊11/27 13:13
12Fnetpchome: 這感覺是德誼偷樑換柱....11/27 13:27
13Fuke823: 檢討受害者看不出來是反串還是認真了==11/27 13:30
14Frockmanx52: 補充一下 話說一開始他把你型號寫錯就該把東西拿回11/27 13:41
15Frockmanx52: 來了…11/27 13:41
16Frockmanx52: 這肯定是拿別人的機器而不是去原廠換的認證整新機11/27 13:42
17FFeases: 原來現在水深到跟二手車維修一樣了呢11/27 14:06
18Fliwmewmew: 發現秘密了11/27 14:11
19Fbigbowl: der誼的一天11/27 14:37
維修中心是我去Apple官網填支援後連絡的 所以告知我可能是員工測試的是Apple官方 那要不就是真有這回事 要不就是官方要袒護德誼? 另外當天晚上就有 https://al-support.apple.com/#/additional-support 向官方提出解鎖的要求 今天官方打過來時 除了道歉另外是說這個申請是正確解決方式 接著等email通知即可
20FHyperPoro: 我爸之前被店員呼攏辦他們保固 我隔天馬上叫他退掉11/27 15:39
※ 編輯: tingwei0110 (101.9.194.162 臺灣), 11/27/2021 15:39:43 剛剛查了一下才發現德誼也太聲名狼藉 平時都逛其他版比較少逛這裡 所以沒發現德誼的痕跡QAQ 都已經換新回來了 目前是等Apple解鎖 還有救? ※ 編輯: tingwei0110 (111.255.97.53 臺灣), 11/27/2021 15:50:13
21Fuke823: 跟蘋果原廠講啊 叫他們去電一下DE 11/27 19:16
22Fgame0502: 我S6摔破去鬼屋換整新是在你面前打開來測試的… 11/27 20:39
23Fmini3019: 之前也有不好的體驗,很後悔去,台南遠百那間可以 11/27 21:16
24Fmini3019: 去google看看評論 11/27 21:16
25Ftomomo520: 最好看看換回來的保固對不對 11/27 23:43

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