沒想到換完電池也遇到4G網路異常問題,先分享一下遇到的情形跟已嘗試的方法
於3/14剛好看到101晚上有可預約時段,就預約後前往更換13 Pro(已過保)電池
檢測皆顯示正常,更換過程順利約1小時左右就可取件
離開後有發現網路怎麼無法連線,重開機後正常就未在意
隔天3/15早上發現怎麼app顯示無法連線,Line可以接收跟發出信息但新聞打不開
網頁也顯示無法連線,重開機後正常,之後發現每天早上都會無法連線
重開機或切換飛航模式後便正常,上網查後發現也有看到類似案例,便向線上
客服反應有此情形,線上客服先貼了幾個方法嘗試,試過後隔天還是會發生,後線上
客服便告知會請資深同仁來電詢問,也告知可嘗試方法,目前試過以下方法後隔天早上
仍會出現無法連線:
1.重置網路設定
2.重新拔插sim卡
3.重置所有設定
4.更新iOS至最新版,因在換電池前便已更新到最新版,故無法再更新
客服有詢問wifi環境是否正常,經測試後wifi下正常,只有每天早上連4G會出問題,目前
看起來可能需嘗試重刷ipcc,但遇到了找不到iTunes路徑跟ipsw檔解壓縮後還沒找到檔案
會再找時間來嘗試看看了,目前版本為台灣大哥大53.0也沒有跳出電信業者更新
目前看起來應該是軟體BUG,不知道等後續更新會不會正常了,不知道是不是都需要手動
重刷ipcc才能正常了
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1F推a50124010422: 上次換完電池遇到一樣的問題,搞到最後回A13處理 03/19 17:01
2F→a50124010422: 他原本說換電池不會動到那邊,結果最後檢查完是有零 03/19 17:01
3F→a50124010422: 件鬆脫… 03/19 17:01
4F推tonylaio: 換完整個手機應該有90天保固,有問題就回去 03/19 17:02
5F→awangya: 感謝,我也來再跑一趟直營門市檢查看看好了 03/19 17:18
6F→kisia: 外縣市去換的話最怕碰到這問題 03/19 17:27
7F推tzangyoung: 跟妳有一樣問題 03/19 17:48
8F→tzangyoung: 只是我是換螢幕之後這樣 03/19 17:48
9F→awangya: 請問是否也是回直營店再處理就好了 03/19 18:15
10F推sunflier: 我也有一樣的問題,也是換完電池以後發生 03/19 18:15
11F→sunflier: 曾經重刷ipcc檔無效,但後來我再換幾張sim卡 03/19 18:15
12F→sunflier: 換不同家電信的SIM卡以後,好像就正常了 03/19 18:16
13F→aloneatrip: 上一次換完電池也是一樣,目前是正常了 03/19 18:42