[討論] Apple care+ 被拒絕投保

看板iOS
作者
時間
最新
留言16則留言,9人參與討論
推噓8 ( 808 )
AID
保固最後一天去了101修烙印問題 101直營人員告訴我 系統彈出提醒,一定要把握在10天內致電客服投保AC+ 禮拜六我打給了客服,但客服表示週一保險部門才上班 於是我今天週一早上致電客服,說明了101直營店告知我可以投保AC+,在10天內都可以 客服人員也表示好的他們會盡力處理 然後幫我手機做遠端檢測,並告知檢測無異常 後來轉接給保險部門,等了大約20分鐘才轉接,就直接說:您的手機不符合投保資格 我問說,是哪裡不符合資格呢?有具體原因嗎? 但客服人員只說:系統判定序號為無法投保,很抱歉… 總之來來回回折騰了大概30分鐘以上 轉接電話大概佔了15分鐘以上 直接被拒絕投保了,實在頗臭 看到版上有人在維修後10天內投保成功,實在挺好奇是怎麼成功的 https://i.imgur.com/f8Jooli.jpg
[討論] Apple care+ 被拒絕投保
---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.205.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1695024326.A.0D2.html

16 則留言

※ 編輯: justin8821 (114.136.205.116 臺灣), 09/18/2023 16:06:14

09/18 16:07, 1F之前有維修申請被線上拒保,直營門市有讓我保,你可

09/18 16:07, 2F以再跟直營確認看看

09/18 16:11, 3F保固最後一天不是只能去得宜加保嗎?官網不是只有

09/18 16:11, 4F購機後60天內?

09/18 16:17, 5F同上疑問,可以那麼晚投保?

09/18 16:17, 6F維修後可以再加保沒錯啊,但感覺前提還是在保內,AC+

09/18 16:18, 7F有放寬到一年內,但你維修時確實有符合可加保的條件,

09/18 16:19, 8F但隔一個假日就失去加保資格了吧

09/18 16:22, 9F維修過後的確有10天的額外加保資格,建議你去直營店

09/18 16:22, 10F問問看

09/18 16:29, 11F一樣101保固結束前一天修烙印,他是跟我說要在保固

09/18 16:29, 12F最後一天加保,沒提到10天

09/18 16:56, 13F借串問

09/18 16:56, 14F任何東西在維修之後都有加保資格嗎?

09/18 17:45, 15F同13樓的問題,謝謝

09/18 18:40, 16F之前去換電池也沒提過可以延長加保欸