[心得] 中華 企業戶 原699 續488

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作者 miroyeh
留言 35
日期 June 12, 2019, 1:14 p.m.
https://i.imgur.com/QzSUQhs.jpg
不囉嗦,先上圖。 首先很感動我續到了488,而且是第一間中華門市就給我辦了,在這之前我一直都沒辦法成 功在客服續約499or488成功。 因為我的這隻門號是企業戶,掛在公司底下的,所以電銷那邊撈不到我的號碼,然後打去80 0會直接轉去企業客戶部,負責我這家公司的業務專員,他那邊沒有權限可以看到,或是處 理。 所以如果是企業戶底下的門號,是不適用這裡常見的客服線上續約方法。 合約快到了,所幸就來大地遊戲一下,找了一家直營門市進去,直接問如果想續約有沒有優 惠一點的方案,櫃檯一開始也是回應699而已,我就再問有沒有更優惠的方案,他就直接端 出488給我了。 我個人認為是不用特別演戲,除非是在業務比較繁忙的店家啦,但是不太準,因為我也只跑 了一家。 我主要是想分享關於企業戶的客服轉接流程跟一般個人戶不一樣,所以會陷入死胡同。 大概是這樣~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.194.234 (臺灣) ※ 文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1560316472.A.6C7.html
1Fdichotomyptt: 我這邊都失敗.. 06/12 13:25
2FiPadProPlus: 你在哪06/12 13:27
已站內! ※ 編輯: miroyeh (223.141.194.234 臺灣), 06/12/2019 13:31:11
3Fdichotomyptt: 新莊哪裡可以辦啊 QQ 06/12 13:36
4Fdichotomyptt: 不然就只能用我國小女兒的...06/12 13:36
5Fkai08130623: 你有經銷699當然不用演戲06/12 13:51
6Fgbs0856: 網內才10分鐘....06/12 13:56
7Fgodde: 網內每通前10分鐘+40分鐘06/12 14:13
8Fgodde: 599基本型原本網內30分鐘 06/12 14:14
9Fgodde: 贈送每通前10和10分鐘 加起來40分 06/12 14:14
10Fbignoob: 每通10分鐘很夠用了06/12 14:16
11Falsoty: https://i.imgur.com/7IRGJzw.jpg 這種的可以續06/12 14:19
12Falsoty: 成488嗎?客服一直跟我跳針只能再續699,掛他電話又 06/12 14:19
13Falsoty: 打來說599最優惠要不要再考慮...當然不考慮,下雨06/12 14:19
14Falsoty: 天好懶惰去解任務。06/12 14:19
15Fjeantw0920: 488附近門市問,有問有機會06/12 14:22
16Fagong: 門巿去了2次 抽號碼牌 都抽到同1女客服的 不給過啊06/12 14:24
17Fagong: 直營店 同時間有5個客服說06/12 14:25
跟大家報告一下合約的內容,樓上有大大提到網內只有送10分鐘的部分,他剩下的30分鐘是 贈送的,用中華電信APP看不到,我剛才打去客服確認了,這個488就跟學生的青春方案488 一樣,網內40分,網外40分,市話60分。大概是這樣,還請參考一下~ ※ 編輯: miroyeh (223.141.194.234 臺灣), 06/12/2019 14:28:52
18Fjeff101234: 488目前其實也只有這種而已 內容都一樣 前10+多送40 06/12 14:32
19Fjeff101234: 正常情況應該是用不完了 除非每通電話都講超久...06/12 14:32
20Fliu1981sssss: 剛看新聞中華直營門市588方案,手機折600006/12 14:49
21Fhowptt111: 樓上方案應該不錯! 06/12 14:58
22Ffaithforever: 剛剛問中華客服,588iPhone XR128G 24900 06/12 15:27
23Fas055136: 請問是哪家店 申辦成功的? 06/12 15:27
24FStan306: 恭喜你,其實沒辦到辦LM也是不錯的,不過企業戶好 06/12 16:21
25FStan306: 像真的比較特別一點? 06/12 16:21
其實就是麻煩在企業客戶,電銷撈不到,企客專員沒權限,一定要大地遊戲 ※ 編輯: miroyeh (223.141.194.234 臺灣), 06/12/2019 16:33:42
26Frowe: 問不到的話要不要參考588 現在變成雙飽了 可以網內 06/12 19:05
27Frowe: 爽講 有需要手機也能搭 我是覺得還行 06/12 19:05
28Fgametheory: 488好貴.. 06/12 23:09
29Fjiping0326: 中華488學生方案,家人幸運地也辦了一門,中華網速 06/12 23:38
30Fjiping0326: 好收訊佳,家人用得很滿意。 06/12 23:38
31Feric105: 現588跟688購機還有加碼優惠很不錯,覺得可以辦 06/13 00:26
32Fcocobessie: 請問經銷699轉488,不是學生也可? 06/13 12:23
目前看起來原經銷合約是可以轉的 ※ 編輯: miroyeh (111.82.147.136 臺灣), 06/13/2019 16:15:48
33Fcocobessie: 昨晚打800提出疑問後,留電話,今日下午成功488 06/13 21:48
34Fxhung: 之前雙np699 這次在板橋中華門市續約488 很順利 06/14 15:59
35Fxhung: 只有多跟我推588有購機優惠 回不用就沒再問 06/14 16:01
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