[心得] 三星商城預購S21,三星自行取消訂單

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推噓 46  ( 51推 5噓 128→ )
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新增被取消的郵件圖片證明* --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.218.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1611148048.A.603.html
1Flwei781: 為啥取消?????01/20 21:09
2Fwakaura: 沒頭沒尾 看不懂想表達什麼01/20 21:10
3Flwei781: 為啥取消?????01/20 21:09
4Fwakaura: 沒頭沒尾 看不懂想表達什麼01/20 21:10
5FYogaGAGA: 客服是不是聽不懂你要說什麼01/20 21:12
6Ffasterbook: 有付錢嗎?01/20 21:12
7FDrPickle: 電子垃圾不買也沒差01/20 21:13
8Fzurxgulx: 啊是怎樣回覆?01/20 21:17
9FmarginalFeng: 你不太專業 你要附單號 就有機率接到某個電話了01/20 21:19
10FmarginalFeng: 不能碼掉01/20 21:20
11Fwestlife1119: 抱歉,剛照片有個資,修改中,才變得沒頭沒尾01/20 21:20
12Fchunyulai: 我第一次看到有單機選項01/20 21:25
13FLesterz: 圖好像看不出來被取消?01/20 21:26
※ 編輯: westlife1119 (39.10.218.34 臺灣), 01/20/2021 21:30:58 ※ 編輯: westlife1119 (39.10.218.34 臺灣), 01/20/2021 21:36:20
14Fplice: 不然你要買華碩htc? 01/20 21:37
15Fwestlife1119: 華碩可以接受,htc謝謝再聯絡 01/20 21:39
16Fchunyulai: 既然你討厭多餘的贈品又追求環保 建議哀鳳 01/20 21:43
17Fwestlife1119: 冬天就是想用s888來暖手阿 01/20 21:44
18Fchunyulai: 是覺得沒必要花時間跟客服辯論 被取消我肯定不買 01/20 21:47
19Fchunyulai: 反正單機之後買更便宜 被取消我直接買哀鳳去 01/20 21:47
20Fchunyulai: 而且投訴客服往往沒用 客服這行業挺缺人的 01/20 21:48
21Fnk950357: 謝謝你的分享 但可不可以分個段落...黏在一起好亂 01/20 21:53
22FG4321: 被取消就別買了呀 01/20 21:53
23Fwestlife1119: 手機排版,請見諒 01/20 21:56
24Fgood5755: 直接跳槽蘋果啦 01/20 22:01
25Fneko303: 所以身份驗證審核是什麼?? 01/20 22:21
26Fwestlife1119: 好問題,我也不知道 01/20 22:26
27Fkentck: 會不會是信用卡問題? 01/20 22:29
28Flskd: 好奇只買單機的話可以便宜多少 01/20 22:40
29Fwtfconk: 所以你的訴求是? 01/20 22:40
30FZnOnZ: 好過分喔,銷量太好不想賣也不能這樣 01/20 22:44
31Fwestlife1119: 確定不是信用卡問題,我銀行那邊有消費紀錄 01/20 22:45
32Fwestlife1119: 我這一隻就是單機價格,ipad 還沒有折 01/20 22:45
33Fwestlife1119: 我的訴求就是履行合約,現在再訂,也不知道要等多 01/20 22:47
34Fwestlife1119: 久 01/20 22:47
35Fkl50365: 所以是你必須要重新下單,還是無法再下單了? 01/20 22:48
36Fwestlife1119: 現在已經找不到單機的選項了 01/20 22:49
37Fwestlife1119: 要下單,都是含耳機,一堆有的沒的 01/20 22:49
38Fchunyulai: 其實我懷疑你是買到系統給經銷商的價位 01/20 22:49
39Fchunyulai: 所以它出包了 當然 不能給你 01/20 22:50
40Fterry1043: 應該是買到不符資格的吧,之前Note9有員購連結 01/20 22:51
41FKCHG: 看不懂想表達什麼 活像篇討拍文 01/20 22:51
42FKCHG: 而且預購為何是全付,我預購只刷了訂金1000 01/20 22:52
43Fwestlife1119: 想表達不開心,這篇標題是心得 01/20 22:52
44Fterry1043: 三星商城好像都是全額吧 01/20 22:53
45FKCHG: 那是我無知了,我收回那句疑問,另外推36F的看法 01/20 22:54
46Fbabipalapo: 不愧是三星,安卓第一頭牌,霸氣 01/20 22:54
47Fwestlife1119: 36樓大,可是我扣掉贈品的錢是差不多的,也沒有便 01/20 22:54
48Fwestlife1119: 宜到哪 01/20 22:54
49Fterry1043: 如果有單機沒耳機應該不是給大眾買的 01/20 22:55
50Fwestlife1119: 不過你的推文,值得思考,謝謝 01/20 22:55
51Fwestlife1119: 回47樓大,可是我當天下午要訂購的時候,就有這個 01/20 22:58
52Fwestlife1119: 選項,沒有當下就下訂是因為ipad不在手邊,所以沒 01/20 22:58
53Fwestlife1119: 序號可以輸入,不能下單,這個單是我回家後下的, 01/20 22:58
54Fwestlife1119: 中間已經間隔至少5小時有,選項都還在 01/20 22:58
55Fterry1043: 應該是員購單機9折,但不適用贈品活動,所以沒耳機 01/20 22:59
56Fterry1043: 這是我的猜測 01/20 22:59
57Fchunyulai: 如果是員工方案 跟你說身分驗證不符就的確沒說謊... 01/20 23:02
58Fchunyulai: 經典回復 01/20 23:03
59Fbenedict76: 為什麼有免耳機方案? 01/20 23:04
60Fjim924211: 我記得沒有免耳機方案阿@@ 01/20 23:04
61Fterry1043: 應該是官網出包跑出員購選項吧 01/20 23:04
62Fwestlife1119: 回55樓大,當時頁面完全沒有任何驗證,就是一般商 01/20 23:05
63Fwestlife1119: 城,然後上架s21,如果他當下有寫需要驗證什麼,那 01/20 23:05
64Fwestlife1119: 我就認了,但是...就是一般購機,我想應該也有不少 01/20 23:05
65Fwestlife1119: 人有下單,我猜的。所以我只是表達不滿 01/20 23:05
66FSlemo: 不能用扣贈品的錢來算.贈品那都是定價.實際更便宜 01/20 23:08
67FSlemo: 簡單說這優惠就不是給你的,就這樣...買有耳機的吧 01/20 23:09
68Fterry1043: 看你的單,也沒便宜到哪去,還是有舊換新的,你自 01/20 23:10
69Fterry1043: 己賣耳機還比較便宜 01/20 23:10
70Fwestlife1119: 是啊,就是沒便宜到哪裡去,我才想說為什麼取消訂 01/20 23:12
71Fwestlife1119: 單,況且我純粹覺得賣耳機好麻煩 01/20 23:12
72Fwestlife1119: 謝謝sl大 te大分析 01/20 23:13
73Fjamesweb3: 看起來的確像是賣場出錯XD 預購階段哪有可以不用贈 01/20 23:15
74Fjamesweb3: 品的~ 01/20 23:15
75Frixianghao: 是不是哪個細節沒弄清楚?官網預購還有不含贈品的? 01/20 23:17
76Fawerte: 感覺就是三星出包,然後講不出所以然就取消訂單這 01/20 23:18
77Fawerte: 樣 01/20 23:18
78Fterry1043: 可是如果是9折,不含預購禮,其實很虧 01/20 23:20
79Fwestlife1119: 回73樓大,從頭到尾,我完全沒有保留,字字句句屬 01/20 23:20
80Fwestlife1119: 實,是三星在跳針,一直不好意思 01/20 23:20
81Fwestlife1119: 回te大,我ipad 還沒有回收算錢,那部分要等物流收 01/20 23:23
82Fwestlife1119: 回去估價,再退現金,所以看到的20925,是完整單機 01/20 23:23
83Fwestlife1119: 的錢 01/20 23:23
84Fpowerpaul: 沒頭沒尾,果粉4泥? 01/20 23:40
85Fmagic543: 三星 我都不預購..划不來 01/20 23:43
86Fmimic13: 感覺像是買到b2b的價格,之前有看到某篇文裡有說s 01/21 00:11
87Fmimic13: 21的b2b價格約20000出頭 01/21 00:11
88Fchunyulai: 所以不是買的經銷商價就是員購價,也有可能經銷商本 01/21 00:45
89Fchunyulai: 來就跟員購價相同 01/21 00:45
90Fchunyulai: 所以我一開始就說了,至少我打開網頁都沒有看到不用 01/21 00:46
91Fchunyulai: 搭配綁耳機銷售的,這肯定是設定錯了 01/21 00:46
92Flolicat: 被取消就是不缺你這個客戶的意思啊 01/21 01:09
93Fjet22662266: 直接取消訂單 呵呵 01/21 01:51
94FMK47: 不爽不要買 不是賣給你這種人的 哈哈 01/21 02:12
95Fa08155556: 這回應也太蝦 01/21 04:58
96Fnikitony2001: 感覺是官網出包就直接取消訂單 01/21 05:40
97Fx941u4vu86: 不買也沒差,s880爛得跟屎一樣您也吞得下去?直上ip 01/21 06:49
98Fx941u4vu86: hone12 pro不會後悔,信我! 01/21 06:49
99Fjimyan36: 找媒體 po爆料公社 01/21 07:27
100Fzeroreoxo: 國外也會取消訂單,如果信用卡資訊正確 01/21 07:57
101Fzeroreoxo: 那的確可以刷,但如果收件人和付款地址不同 01/21 07:58
102Fzeroreoxo: 他們會打給你確認,無法驗證的話就會取消訂單 01/21 07:58
103Fzeroreoxo: 付款金額會全數退回帳戶,必須得重新下單 01/21 07:59
104Fktan: 說說你什麼身份買價和別人不同? 01/21 08:21
105Fwestlife1119: 回98樓大,信用卡資訊是完全正確,有詢問過銀行客 01/21 09:13
106Fwestlife1119: 服,完全沒有檔 01/21 09:13
107Fwestlife1119: 回102樓大,我只是普通魯,正常網頁下單,沒有任何 01/21 09:14
108Fwestlife1119: 身份,也沒有走任何管道。後面被放生,才覺得不開 01/21 09:14
109Fwestlife1119: 心 01/21 09:14
110Fwestlife1119: 回97樓大,我就是抒發情緒才發心得而已。不過謝謝 01/21 09:17
111Fwestlife1119: 你的推文 01/21 09:17
112Fevaliao: 官網自己出包 流出單機價 不想認就取消 真沒誠意啊 01/21 09:46
113Fevaliao: 看來真的不缺客戶啊XD 01/21 09:46
114Fhyghmax1202: 被取消就別買了 我通常都解讀這是命運XDD 01/21 09:47
115Fmanialove: 分明就員工優惠價,請問你是員工嗎?不是當然不會過 01/21 09:56
116Fmanialove: 啊,你以為你有折扣碼就會讓你買?三星會查證是否為 01/21 09:56
117Fmanialove: 通過認證的員工。。 01/21 09:56
118Fwestlife1119: 回113樓大,我沒有用任何手段去購買,也沒有輸入折 01/21 10:00
119Fwestlife1119: 扣碼還是優惠碼,就是折抵ipad,選商品,下單,然後 01/21 10:00
120Fwestlife1119: 收到訂單編號。你這樣說我好像走旁門左道,我並沒 01/21 10:00
121Fwestlife1119: 有阿@@ 01/21 10:00
122Fkf738145th: 用了員工價還想舊換新阿 01/21 10:02
123Fwestlife1119: 你怎麼知道這是員工價,你是員工?來護航三星嗎? 01/21 10:05
124Fkf738145th: ipad air舊換新的折抵價我找不到可以折6975的方法, 01/21 10:09
125Fkf738145th: 你不如先解釋看看你怎麼按出這個價格的? 01/21 10:09
126Fwestlife1119: 大大你好,推文都有寫得很清楚,ipad的折扣不是當 01/21 10:14
127Fwestlife1119: 下折,而是物流會來收送然後決定價格後,用現金退 01/21 10:14
128Fwestlife1119: 款。所以我才說這網頁上面的金額是我看到的單機價 01/21 10:14
129Fwestlife1119: ,沒有任何折扣,你也可以去點點舊換新,就會知道 01/21 10:14
130Fwestlife1119: 怎麼運作了 01/21 10:14
131Fa9310262: 走正常預購或換蘋果吧,為了一點折扣弄壞心情不划 01/21 10:18
132Fa9310262: 算啊,三星就不想賣你了,你還要買也是__ , 跟客服 01/21 10:18
133Fa9310262: 吵只會更難堪,把時間拿來賣贈品不是更快? 01/21 10:18
134Fbeast1969: 贈品都是硬給沒看過不含的 所以是台灣三星出包也不 01/21 10:19
135Fbeast1969: 想跟你承認 01/21 10:19
136Fpoliku: 同樓上 應該是出包不認 隨便找個理由 01/21 10:57
137Flongtimens: 怎麼有星粉在護航啊 若對外網站連結有這個選項沒擋 01/21 11:23
138Flongtimens: 讓人下單成功了,當然是三星的鍋啊 還怪消費者 01/21 11:23
139Fbenedict76: 不要買就好啦!反正訂單都取消了 01/21 11:31
140Fjim924211: 我是覺得可以問問消保官啦,只是很大可能沒用 01/21 11:58
141Fjim924211: 畢竟只是預購 01/21 11:58
142Fbenedict76: 申訴應該沒啥用,上次s20 mmwave事件不曉得如何,沒 01/21 12:28
143Fbenedict76: 看到有人繼續分享,可能被摸頭不然就是放棄了。 01/21 12:28
144Fwestlife1119: 瞭解,謝謝138樓大,我今天先試著跟客服溝通看看 01/21 12:41
145Fjumper1128: 三星商城的客服就是爛阿 啥都處理不好 01/21 12:54
146Ffarnorth: 感覺是出包但不願意承認,這種不賣你最大,沒辦法 01/21 14:28
147FJokering5566: 買到B2b或是結尾是00的版本了 你一定也知道,不然你 01/21 15:31
148FJokering5566: 型號不會mark掉,官方放個沒有貨之類的大絕你也沒轍 01/21 15:32
149FJokering5566: 頂多賠償你折扣金或是刷卡費用的利息吧 01/21 15:32
150Fmanialove: 若無折扣碼,就是網站出包。但老實說,不管是不是三 01/21 16:53
151Fmanialove: 星都有權解釋。您想藉由網路曝光去申訴也要看新聞媒 01/21 16:53
152Fmanialove: 體吃不吃了。。消費者在台灣是弱勢,只能祝福您順利 01/21 16:53
153Fmanialove: 解決了。 01/21 16:53
154Fp40403: 被取消就重新下訂單就好了啊,難道你要買蘋果? 01/21 17:26
155Fggyy21201: 三星客服超級爛 01/21 17:33
156Flinmonday: 建議投訴媒體哦!因為官網出包,然後什麼都不講, 01/21 17:57
157Flinmonday: 直接把你取消! 01/21 17:57
158FKCHG: 今天見識到三星爛客服了,打去活動小組問什麼問題 01/21 18:13
159FKCHG: 都答不出來,旁邊還聽到另一個客服的聲音,一字一 01/21 18:13
160FKCHG: 句照唸,傻爆眼。不會說話為何要來做客服 01/21 18:13
161Fsupermars: 就..線上刷卡驗證沒過、不會請款也無法請款 01/21 18:57
162Fsupermars: 訂單不成立阿,一般實體刷卡機都會遇到相同問題了 01/21 18:58
163Fsupermars: APPLE GOOGLE SAMSUNG PAY這種感應實體刷卡機,就算 01/21 18:58
164Fsupermars: 你已經感應且軟體已出現消費紀錄,但沒跳刷卡單出來 01/21 18:59
165Fsupermars: 就是刷卡失敗呀~ 網購我也有遇過類似的,就再刷一次 01/21 18:59
166Fsupermars: 才真正刷卡成功 01/21 19:00
167Fbenedict76: 樓上說的是有可能,不過原po的事件看起來就是三星設 01/21 19:14
168Fbenedict76: 定錯誤不給買, 01/21 19:14
169FLegendaryOli: 這是員購價吧 01/21 21:00
170Fmohai: 啊就網頁開發的鍋啊,樓上某位到底在跳針什麼,星 01/21 21:44
171Fmohai: 粉洗地膩 01/21 21:44
172Ffarnorth: 為什麼很多人會知道這是員購價格 01/21 22:33
173Fbenedict76: 三星每年都有企業員工優惠價,要用公司mail認證給連 01/21 22:46
174Fbenedict76: 結過去買。 01/21 22:46
175Flongtimens: 台灣三星深耕多年,廣納客戶意見,對自己產品進行宣 01/21 22:46
176Flongtimens: 傳,ptt有員工出來發表意見也是不意外 01/21 22:46
177Fwestlife1119: 謝謝支持的大大們,畢竟我是走正常程序購買,完全 01/22 08:55
178Fwestlife1119: 沒有耍手段,看起來是三星出的包。會說員購價的大 01/22 08:55
179Fwestlife1119: 大們,這個就要設定控管機制,就像會員卡才有會員 01/22 08:55
180Fwestlife1119: 價是一樣的道理,三星沒有控管,怎麼會是檢討消費 01/22 08:55
181Fwestlife1119: 者去買到不能買的東西呢?況且東西都長的一模一樣 01/22 08:55
182Fwestlife1119: ,消費者怎麼會知道哪個可以買哪個不能買。就像去 01/22 08:55
183Fwestlife1119: 大賣場一樣,放在開放貨架上的商品,買自己最適合 01/22 08:55
184Fwestlife1119: 的,我也沒有跑到倉庫去找貨啊。 01/22 08:55

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184 mobilecomm 2021-01-20 21:07

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