[問題] 請問大家在通話模式下是否都會降速為3G？

作者 post30

時間 2021-12-03 16:54:42

留言 88則留言，56人參與討論

推噓 31 ( 33推 2噓 53→ )

今年八月份從台灣之星移轉到了台灣大哥大，一樣是4G方案。網速確實比過往提升了不少之前台灣之星從沒出現過的4G+居然也出現了在一些郊區或電影院也可以達到4G 但是我發現一個問題：就是在通話(不論撥打還是接聽)的時候，都會自動降速為3G。實際測速的話，下載大概只剩下1~2M的速度。這樣如果在講電話的當下，想要發送影片或是大圖檔給line上的朋友就很不方便。我打電話去台哥大客服，他們說這是正常的情況。但是我依稀記得以前台灣之星，在通話的時候，好像還是顯示4G呢？想問問大家，是不是只有台灣大哥大這間，會在通話的時候自動降速為3G呢？還是所有電信業者都是一樣的情況呢？謝謝大家囉！ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.40.169 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1638521684.A.56C.html

1^F推abc0922001: 都這樣阿，不然就要加錢上 VoLTE 12/03 16:55

2^F→abc0922001: 因為通話是走 3G，所以接電話時當然就是切成 3G 12/03 16:57

3^F推answer012103: 有VoLTE就不會了 12/03 16:57

4^F推ZongKenGG: 通話走3G 正常的 12/03 16:57

5^F→necsynx: 因為你沒VoLTE 12/03 16:59

6^F→nfhlve: 你有繳30塊嗎… 12/03 17:03

7^F推enpin: 正常好嗎？繳30就沒這困擾 12/03 17:05

8^F→hakuoro: 30元保護費記得交 12/03 17:06

9^F推WLR: 錢花下去，VoLTE就有 12/03 17:13

10^F推aiyowaya: volte 一個月30 除非你買台哥5G方案全系列提供 12/03 17:18

11^F→aiyowaya: 台星是顯示3G的台星買2100就是為了語音降轉3G使用 12/03 17:19

12^F推TPDC: VoLTE 12/03 17:20

13^F推nkhs9412235: 搜尋關鍵字 CSFB，不想就加 30 元申請 VoLTE，部分 12/03 17:20

14^F→nkhs9412235: 5G 方案是直接送 12/03 17:20

15^F推nanhuang: 我記得台哥大月租999以上VoLTE是免費的 12/03 17:25

16^F推linfn: 我台哥5G 講電話都留在4G5G給你參考 12/03 17:27

17^F→kai08130623: 半殘4G 12/03 17:29

18^F推maxw1102: 我遠傳5G 講電話都是LTE 12/03 17:32

19^F噓lianpig5566: 欸不是這個去Google"通話 3G"就有了打這麼多字幹嘛 12/03 17:35

20^F推mdk3500: 正常沒加購VoLTE就是這樣囉 12/03 17:39

21^F推Hydrology: 不想付錢就是品質爛啦，自己斟酌吧 12/03 17:45

22^F→Yudii: google就有的答案.. 12/03 17:50

感謝大家的熱心回覆！我的台哥大方案是未滿$999，所以剛才打電話去開通了VoLTE加值功能。並且把手機上的VoLTE功能打開，重新開機。但是剛剛撥了一通0800還有0923的手機號，發現還是會降速為3G耶，怎會這樣呢？ https://i.imgur.com/dfURgEn.jpg

看到開通簡訊上面說： "發受話雙方皆須啟用VoLTE服務，並未於本公司4G/5G涵蓋下" 是不是意味著，必須要撥打給台哥大並且對方也開通了VoLTE的功能，我手機上的VoLTE功能才能啟動呢？不好意思有沒有板友是台哥大並且已開通VoLTE功能的嗎？能否讓我試著撥打給你測試一下呢？再次感謝各位囉！

23^F→RJYB: 中華電信5G 999 VoLTE也是免費。VoLTE要雙方都有這 12/03 18:03

24^F→RJYB: 項服務才能用。 12/03 18:03

25^F→ymx3xc: 你的手機有支援台哥大的VOLTE嗎? 設定有開啟嗎? 12/03 18:05

26^F→ymx3xc: VOLTE開不開啟，跟對方無關. 原PO把很簡單的事情 12/03 18:06

27^F→ymx3xc: 搞得很複雜. 簡單說你每月花$30 自此之後你手機 12/03 18:07

28^F→ymx3xc: 只會看到4G訊號不會再看到3G. (除非沒4G訊號) 12/03 18:08

謝謝ymx3xc大大！我原本的理解也是跟你一樣，跟對方無關。我剛剛已申請成功，手機上的VOLTE設置也已經打開： https://i.imgur.com/CD4N3UP.jpg

但是打了0800以及一通0923號碼，卻還是出現3G。所以才想要找一個有VOLTE台哥大的門號，測試看看。所以是不是有可能我手機不支援台哥大的VOLTE呢？目前似乎只剩下這種可能了？

29^F噓amber1234998: 手機要去設定把volte打開 12/03 18:13

30^F→amber1234998: 只要自己有volte就不會降3g了 12/03 18:15

31^F推sky0615: 你直接撥市話測試看看就知道了吧 12/03 18:15

32^F推keny80206: 但也要對方有開啟Volte並且是同家電信才有作用 12/03 18:23

33^F推ad81h46r: 你手機有volte、對方沒有的情況下--你自己的網路不 12/03 18:26

34^F→ad81h46r: 會掉3G 12/03 18:26

35^F→ad81h46r: 雙方都有、同家電信的情況下--不會掉3G外加會變成高 12/03 18:26

36^F→ad81h46r: 清通話 12/03 18:26

37^F→ad81h46r: 所以照理說你打0800跟09多是要維持在4G的 12/03 18:26

謝謝ad81h46r大大！但是剛剛台哥大客服小姐確實是跟我說：如果對方沒有VOLTE，我這邊就會降速到3G了。哈哈，我現在真的不知道該相信誰了(泣)

38^F推daae: 重開機或是轉飛航再打開試試看 12/03 18:29

39^F→ymx3xc: 你的手機是哪個型號? 有支援"台哥大"的VOLTE嗎? 12/03 18:36

40^F→jim924211: 或是換地點測試，你家4g網路會很慢嗎 12/03 18:36

不算慢啦，平常都顯示4G偶爾會顯示4G+ 用speedtest測速下載平均都落在20~30Mbps之間

41^F→ymx3xc: 支援VOLTE ≠ 支援台哥大VOLTE. 12/03 18:37

42^F→ymx3xc: 手機軟體這邊要有支援台哥大的VOLTE設定才能做動. 12/03 18:38

43^F→ymx3xc: 手機型號去官網查spec看看有無支援吧 12/03 18:39

恩恩，有可能吧。目前我覺得最有可能的就是這個情況，畢竟是大陸帶回來的手機。

44^F推ilovekai: 網路模式勾4G，不要4G/3G/2G 12/03 18:45

45^F→taffy128s: 只勾4g你很有可能會發現連接通都不行囉 12/03 18:46

46^F→taffy128s: 先確認手機支援"台哥大"VoLTE再說 12/03 18:47

47^F→taffy128s: 我看你UI介面連註冊上VoLTE服務都沒有 12/03 18:48

48^F推good5755: 感覺是你的手機問題 12/03 18:54

49^F推rexaooil: 我就是辦理volte然後用僅4G 12/03 18:56

50^F→rexaooil: 就不會有抓到3G回不來的情況了 12/03 18:56

感謝樓上幾位，我的手機設定似乎不能只選擇4G： https://i.imgur.com/CkyCJaz.jpg

51^F推repast: 長知識了我還以為通話變3G很正常… 12/03 18:58

52^F推yomax: VoLTE和VoWiFi很好用啊 12/03 18:59

https://www.taiwanmobile.com/csonline/service/ann/ann3_20160407_143146.html 上台哥大官網查了一下支援VoLTE機款說明確實我的手機型號不在上面嚴格說是我的手機"品牌"都不在上面這下應該是找到答案了非常感謝各位大神的幫忙！鞠躬再鞠躬～

53^F→ymx3xc: 手機軟體不支援的話，記得打客服取消 12/03 19:09

好的

54^F→taffy128s: 這個情況就是4G不能打，手機才會選擇跑到3G 12/03 19:10

55^F→taffy128s: 如果開只允許4G，就會連通話都不行 12/03 19:10

最後總結附上某位板友提供的YouTube影片： https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=lwqB30ns-Gg

對於一些像我一樣的新手能很快理解VoLTE的概念與應用！

56^F→Colaman: 你的狀況最有可能是你的手機不支援你的電信商 12/03 19:31

57^F→talyn: 開了VoLTE有重新開機嗎?手機開了要重新開機才會啟用 12/03 19:42

58^F→talyn: 你的手機型號是什麼? 12/03 19:43

Nubia Z11 非常小眾的一支手機 >_<

59^F推iPadProPlus: 嗯啊 12/03 20:27

60^F推simpson083: 因為你沒付費買vilte 或是辦中華5G or 亞太 12/03 20:50

剛剛又做了一個測試剛好手邊有一隻Redmi6手機查了一下它是台哥大官網有支援VoLTE的手機我把SIM卡放進去居然可以了！上方狀態列會出現一個VoLTE的符號然後打0800也不會掉到3G可以繼續維持在4G的信號所以結論出來了：你們是對的！那個台哥大客服小妹完全狀況外，哈哈！並不需要雙方都是VoLTE，只要你已經開啟VoLTE，在通話模式下就是可以維持4G的網速的。

61^F推bearlex: 客服指的可能是「享有VoLTE音質條件」 12/03 21:12

62^F→bearlex: 但是她自己沒有搞懂 12/03 21:13

哈哈，真的！

63^F推nosecoolie: 推原po實測分享 12/03 21:17

64^F→Avira: 庄腳俗看到這篇才知道volte是加錢買的，以為是亞太 12/03 21:17

65^F→Avira: 收訊變差會自動切的功能… 12/03 21:17

※ 編輯: post30 (220.133.40.169 臺灣), 12/03/2021 21:27:05

66^F推moon999tw: 推原波求解的精神也長知識了 12/03 21:27

67^F→newline: @32樓不要再亂教了 volte都開通這麼多年了還有這 12/03 21:29

68^F→newline: 種誤解 12/03 21:29

69^F→newline: 結論是妳手機沒支援...這個年代還有賣不支援台灣vol 12/03 21:31

70^F→newline: te的...難道是水貨？ 12/03 21:31