[問題] 台灣之星唬爛旋轉門+299吃到飽續約問題

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留言 106則留言,44人參與討論
推噓 9  ( 26推 17噓 64→ )
本人 台星門號 4G $299吃到飽滿兩年剛好2022/01到期 2020年自己名下有再辦台星2門雙11吃到飽($299+$149)給家人使用 因為目前原門號到期被降速十分困擾,故開始準備續約 朋友說他一直接到電銷問她$299吃到飽要不要續約還送一堆網外市話 我打去台星客服說我的資料看不到可續約方案,電銷也說不提供我(疑似續約方案被鎖住) 說我只能去直營申辦,我去門市只丟出超爛$499吃到飽,名店算起來大概$450吃到飽 故打算解約跳槽,結果台星客服竟然回覆 因為旋轉門條款,只要名下任何台星門號解約(就算合約已經到期) 那2門雙11吃到飽(299+149)會直接變回$799不然就要吃違約金 這擺明就是吃定雙11有辦的用戶,不論他丟出什麼爛續約多貴你都得吃 就算已經到期的合約還要繼續繳$299和使用爛內容(降速+網外市話貴爆沒送) 不然就續約更貴的方案,否則你的雙11兩門會直接跳$799而且不能解約 難怪一到期馬上傳簡訊來警告你不準跳槽 https://i.imgur.com/EQHkkl0.jpg
我能理解不能辦新退舊,但到底為什麼已經到期的合約不能停止? (台星辯解:你可以停止啊!只是雙11門號會變回原價而已= =) 實在太生氣了!所以來回打了好幾回溝通非常多次非常久,主管才終於搬出 可以依照原$299吃到飽(但網外送30分鐘沒送市話) 想請問有人近期有成功續約$299有送市話可以站內嗎? 也請大家小心之後雙11超陰人的旋轉門條款, 畢竟你也不會真的花時間去告台星違約金求不合理償 --
1FFeishawn: 看當初的合約啊,你自己簽的不是?01/16 17:40
2FFeishawn: 如果沒有提到那當然不合法01/16 17:40
3Fchister: 雙十一到期後 你原本的就可以退了 01/16 17:41
4Fron0803: 雙11簽約時就知道了不是嗎?01/16 17:44
申辦時知道不能解約、停約。 但個人理解已經到期的合約應該就是無約狀態 怎麼還會有解約停約的約束規範。 既然不能解約停約, 卻也不能繼續使用原合約內容(被迫降速+付$6/分通話費)
5Fwed1979: 又一個辦之前不爬文不看論壇的來討拍?01/16 17:47
申辦是2020年
6Fwed1979: 1.ncc申訴全部退光光,不用再打交道,2.續更貴的約,因為01/16 17:52
7Fwed1979: 購機約滿的條件根本不能用。旋轉門只適用名下只有雙11方01/16 17:52
8Fwed1979: 案的人去辦01/16 17:52
9FFeishawn: 我記得合約內有提到“異動”吧01/16 17:52
10FFeishawn: 這一點就是任由電信商解釋喔,改名調資費解約NP都算01/16 17:52
11Fdolly7849: 台星一向都會綁住最優惠的那個門號限制條款,而且你的01/16 17:55
12Fdolly7849: 原門號已被限速,我就是遇過01/16 17:55
13FFeishawn: 更不用提裡面就寫明了終止契約01/16 17:55
14FFeishawn: 終止契約等於終止你跟電信商之間的約,就是退租01/16 17:55
15FFeishawn: 不要以為這一點是解除合約喔 01/16 17:55
16Fchinoyan: 都要遵守了旋轉門條款了,至少給人照原方案續約吧 01/16 17:56
17FFeishawn: 299續下去大概也被註記了吧@@ 01/16 17:56
18Fwed1979: 去辦1.8預付卡或是攜碼亞太49,雙門號使用,就這樣,盧到 01/16 17:58
19Fwed1979: 有299就是小勝了01/16 17:58
20Fwed1979: 而且台星沒之後了,今年台星就會消失01/16 17:59
客服說 只要有降低資費 預付卡也算違約
21Fchinoyan: 要照原方案299,還要打電話去盧,沒盧的人不就變盤子01/16 18:01
22Fdolly7849: 接著你的原門號會訊號開始變差變慢,我就攜碼去種花,然01/16 18:01
23Fdolly7849: 而僅剩一門台星,目前都無法給新辦台星門號01/16 18:01
24Fdolly7849: 直接被標註再也不能申辦台星門號01/16 18:04
25FRadiomir: 到期退租上法院應該會贏只是成本太高...這種合約很78.01/16 18:08
26Fwpn: 這個當時就知道了啊,繼續爽當釘子戶。01/16 18:10
27Fchinoyan: 合約很78 +1 , 陷井一堆01/16 18:10
28Foread168: 499我幹嘛不去種花就好==01/16 18:10
29Fwed1979: 非雙11方案,無約後就是垃圾,什麼都沒送+個位數GB後就限01/16 18:11
30Fwed1979: 1M,約跟條件都不了解,只憑我以為,怎麼敢辦台星...01/16 18:11
31Fj2550420: 又一個簽了什麼沒在看的01/16 18:36
32Fj2550420: 當時旋轉門板上也都有人解釋了01/16 18:36
33Fj2550420: 都簽了就只能照規則走了01/16 18:36
34Fj2550420: 顆顆01/16 18:36
35Fcx3373: 幾百塊而已要馬會跑不給馬吃草你認爲有可能嗎?01/16 18:42
36Fcerdaya: 陰人????? 我的合約都有寫當初看超久 你有審慎評估過嗎01/16 18:46
37Famishitter: 其他門號租約到期還不准你不續租 01/16 18:49
38Famishitter: 這個陷阱夠噁還有人護航 01/16 18:49
39Famishitter: 典型的定型化契約條款違反誠信原則 01/16 18:50
確實有詢問過律師,但不可能真的這樣請律師朋友去打官司= = 所以順便發文提醒跟我一樣理解錯誤的板友注意
40FMMMXD: 大家都太客氣了吧,自己簽了什麼不知道還想反悔啊?主管人01/16 18:54
41FMMMXD: 也太好..01/16 18:54
42FJintsu: 去年旋轉門討論這麼大01/16 18:56
43Fbookmusic: 合約裡有寫明「退租」也算01/16 19:01
44FOrgCu: 條款都寫了,你自己要簽約要辦的,怪誰?01/16 19:02
45FAnyotw: 自助餐好吃吼01/16 19:03
46Ffantasiaa: 自己簽的約 自己負責01/16 19:05
47Fsheng76314: 二小消失變成三大要有覺悟 台哥獲利王01/16 19:15
48Fur83friend: 沒看清楚合約,不注意鄉民當初討論的(陷阱),你不是01/16 19:28
49Fur83friend: 第一個,也不會是最後一個01/16 19:28
50Ftonyian: 當時板上就有解釋過了,怎又來吵了,到底合約會不會看啊01/16 19:43
51Ftonyian: ,中文能力退化了?01/16 19:43
i am sorry Q_Q
52Ftonyian: 你的問題是板上月經題你知道嗎?01/16 19:47
53Ftentaikanso: 哪個律師朋友?早就有法院判決說「旋轉門條款」不違01/16 19:53
54Ftentaikanso: 反誠信原則了。 01/16 19:53
我詢問 康皓智 律師唷!不過他不是說這句話耶 democrat: 想知道律師朋友願不願意免費幫你打官司 01/16 19:59 律師時間這麼寶貴怎麼會用在這麼小的地方呢 當然是讓大家酸一酸就好啊
55Fasd7513953: 主管真辛苦...01/16 20:02
辛苦主管了!!
56Fwin0330: 前一陣子不是也有吵過類似的問題了01/16 20:39
57FHOLAHOJIAN: 合約條款寫在上面簽約時不好好看怪誰01/16 20:47
58FRoronoa5566: 旋轉門當初說的都很清楚,也討論了很多…01/16 20:48
59Fchinoyan: 旋轉門是一回事,但沒提供原來合約讓人續約,是另一回事01/16 20:50
60Fchinoyan: 不能說有旋轉門條款,就任意抬高續約費率吧01/16 20:51
61FRoronoa5566: 要享門號優惠就照人家當初規則走…自己覺得不合理那01/16 20:51
62FRoronoa5566: 當初簽約時怎麼不先反應…等自己能接受的條件再簽?01/16 20:51
63Fa120463: 亞太就算到期也算是有合約,被搞過一次01/16 20:52
64Fchinoyan: 樓上,問題是當初簽約時可沒說,沒法子用原費率續約啊01/16 20:52
65FRoronoa5566: 祝你一直生氣喔….01/16 20:52
66Fsatoyama: 當時台星也沒隱瞞 有特別提示並不是放小字 01/16 21:00
67Fsatoyama: 不看要怪誰呢 如果他當初隱瞞 大多數人都像你不知道01/16 21:01
68Fsatoyama: 我想今天同意你的人就會多到可以打聯合訴訟了 01/16 21:02
69Fchinoyan: 那....為什麼遵守旋轉門,續約還要變貴呢????01/16 21:02
70FKJoshT: 簽約內容沒有的話,根本沒約束力,自己的簽名自己擔01/16 21:03
71FKJoshT: 這規定不是簽約前就知道了嗎?為啥7pupu的餒01/16 21:05
72Ftentaikanso: 好好奇康律師的見解喔。順便提供一下:臺中簡易庭 101/16 21:12
73Ftentaikanso: 10 年度中消簡字第 3 號民事判決01/16 21:12
74Ftentaikanso: 法院直接打臉,旋轉門條款事前有以顯著方式告知,而01/16 21:12
75Ftentaikanso: 且違約也僅是取消優惠,難認有顯失公平。01/16 21:12
76FPTTerror: 後面這啥態度阿,搬出律師朋友是要告人嗎?好怕怕哦 01/16 21:14
77Fjoce53: 台星不是要被併購了?01/16 21:19
78Fhibemi776: 以後合約可能要先智力測驗吧01/16 21:19
79Fjeffguoft: 這當初都知道的事情呀?01/16 22:09
80Fburnsy0018: 亂扣帽子,噓就是公關?01/16 22:26
81FWMX: 趕快去查我有沒有被綁到旋轉門條款01/16 22:28
82Fyouareshit: 簽約請睜開眼睛,不要閉著眼睛就簽字喔01/16 22:49
83Fiamchyun: 台灣之星只值88 所以只辦一門 你旋轉給我看01/16 23:26
84Fchocoball: 看起來是個恐怖的人01/16 23:37
你確定?
85FHOLAHOJIAN: 為什麼不找律師朋友打官司01/16 23:40
86FHOLAHOJIAN: https://i.imgur.com/IufmLQd.jpg01/16 23:40
因為也是無聊講到而已。 當然可以遵守旋轉門條款 當然可以一樣不解約的使用下去 但為什麼原本的合約不能同方案同內容? 我想繼續使用還不行 一定要變貴變爛還要用戶吞下? 你們各位還覺得合理? 樓上一堆人只會酸合約內容沒看清楚 他並沒有寫到期會變貴變爛只能續更貴吞下 不然就罰你錢好嗎 我也想,也可以繼續使用原合約啊 問題就是降速還要你去拜託他們 的確很多討論旋轉門的文章 有些並沒有寫的很清楚和結論 我把質疑打出來再次提醒跟我一樣的人 我相信不只我會遇到這樣的問題 但躲在鍵盤後面酸人智商 這樣很快樂嗎?
87Fppptofff: 蘭尼是不是要進桶ㄌ |( ̄3 ̄)|01/16 23:52
88FJH10: 契約沒看清楚,板規也要看一下吧==01/17 00:03
89Fj2550420: 合約到期本來就沒有義務讓你繼續簽相同內容的合約 01/17 00:44
90Fj2550420: 不然那麼多人合約到就NP是N假的唷 01/17 00:44
91Fj2550420: 終究就只是自己思考不全而已 01/17 00:44
92Fj2550420: 現在卻要把自己的問題全部推給台星 01/17 00:44
93Fj2550420: 吃相難看呀 01/17 00:44
94Ftentaikanso: 雙11的旋轉門 跟 舊門號可否原方案續約 本來就是兩 01/17 00:49
95Ftentaikanso: 份契約、兩件事,原方案續約不是法定義務,不然大家 01/17 00:49
96Ftentaikanso: 幹嘛討論NP或計較終身合約。 01/17 00:49
97Ftentaikanso: 一直抬律師出來不知道意義在哪,判決都附在上面了, 01/17 00:49
98Ftentaikanso: 不然你也可以考慮起訴台灣之星,看看康律師可否說服 01/17 00:49
99Ftentaikanso: 法院做出不同判決。 01/17 00:49
100Fyurian: 噓 理解錯誤就不要這麼兇 01/17 01:38
101Faiyowaya: 這就是台星啊 你要用終身的話 台哥樣概括約喔 01/17 01:48
102Faiyowaya: 會不會以後連台哥都不能退 自己要想清楚 01/17 01:48
103FxgMd1trtw: 康律師是我們法律系 行政法的大恩人 麻煩不要搞臭他謝 01/17 02:44
104FxgMd1trtw: 謝 發一篇文想噴結果幾乎都幫台星這種業者講話 那你還 01/17 02:44
105FxgMd1trtw: 不知道問題在哪嗎 01/17 02:44
106FxgMd1trtw: 到底誰有問題? 01/17 02:45

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