[問題] 台灣之星唬爛旋轉門+299吃到飽續約問題

時間 2022-01-16 17:33:29

留言 106則留言，44人參與討論

推噓 9 ( 26推 17噓 64→ )

本人台星門號 4G $299吃到飽滿兩年剛好2022/01到期 2020年自己名下有再辦台星2門雙11吃到飽($299+$149)給家人使用因為目前原門號到期被降速十分困擾，故開始準備續約朋友說他一直接到電銷問她$299吃到飽要不要續約還送一堆網外市話我打去台星客服說我的資料看不到可續約方案，電銷也說不提供我(疑似續約方案被鎖住) 說我只能去直營申辦，我去門市只丟出超爛$499吃到飽，名店算起來大概$450吃到飽故打算解約跳槽，結果台星客服竟然回覆因為旋轉門條款，只要名下任何台星門號解約(就算合約已經到期) 那2門雙11吃到飽(299+149)會直接變回$799不然就要吃違約金這擺明就是吃定雙11有辦的用戶，不論他丟出什麼爛續約多貴你都得吃就算已經到期的合約還要繼續繳$299和使用爛內容(降速+網外市話貴爆沒送) 不然就續約更貴的方案，否則你的雙11兩門會直接跳$799而且不能解約難怪一到期馬上傳簡訊來警告你不準跳槽 https://i.imgur.com/EQHkkl0.jpg

我能理解不能辦新退舊，但到底為什麼已經到期的合約不能停止? (台星辯解:你可以停止啊!只是雙11門號會變回原價而已= =) 實在太生氣了!所以來回打了好幾回溝通非常多次非常久，主管才終於搬出可以依照原$299吃到飽(但網外送30分鐘沒送市話) 想請問有人近期有成功續約$299有送市話可以站內嗎? 也請大家小心之後雙11超陰人的旋轉門條款，畢竟你也不會真的花時間去告台星違約金求不合理償 --

1^F推Feishawn: 看當初的合約啊，你自己簽的不是？01/16 17:40

2^F→Feishawn: 如果沒有提到那當然不合法01/16 17:40

3^F推chister: 雙十一到期後你原本的就可以退了 01/16 17:41

4^F推ron0803: 雙11簽約時就知道了不是嗎?01/16 17:44

申辦時知道不能解約、停約。但個人理解已經到期的合約應該就是無約狀態怎麼還會有解約停約的約束規範。既然不能解約停約，卻也不能繼續使用原合約內容(被迫降速+付$6/分通話費)

5^F→wed1979: 又一個辦之前不爬文不看論壇的來討拍？01/16 17:47

申辦是2020年

6^F→wed1979: 1.ncc申訴全部退光光，不用再打交道，2.續更貴的約，因為01/16 17:52

7^F→wed1979: 購機約滿的條件根本不能用。旋轉門只適用名下只有雙11方01/16 17:52

8^F→wed1979: 案的人去辦01/16 17:52

9^F→Feishawn: 我記得合約內有提到“異動”吧01/16 17:52

10^F→Feishawn: 這一點就是任由電信商解釋喔，改名調資費解約NP都算01/16 17:52

11^F推dolly7849: 台星一向都會綁住最優惠的那個門號限制條款,而且你的01/16 17:55

12^F→dolly7849: 原門號已被限速,我就是遇過01/16 17:55

13^F→Feishawn: 更不用提裡面就寫明了終止契約01/16 17:55

14^F→Feishawn: 終止契約等於終止你跟電信商之間的約，就是退租01/16 17:55

15^F→Feishawn: 不要以為這一點是解除合約喔 01/16 17:55

16^F推chinoyan: 都要遵守了旋轉門條款了,至少給人照原方案續約吧 01/16 17:56

17^F→Feishawn: 299續下去大概也被註記了吧@@ 01/16 17:56

18^F→wed1979: 去辦1.8預付卡或是攜碼亞太49，雙門號使用，就這樣，盧到 01/16 17:58

19^F→wed1979: 有299就是小勝了01/16 17:58

20^F→wed1979: 而且台星沒之後了，今年台星就會消失01/16 17:59

客服說只要有降低資費預付卡也算違約

21^F推chinoyan: 要照原方案299,還要打電話去盧,沒盧的人不就變盤子01/16 18:01

22^F→dolly7849: 接著你的原門號會訊號開始變差變慢,我就攜碼去種花,然01/16 18:01

23^F→dolly7849: 而僅剩一門台星,目前都無法給新辦台星門號01/16 18:01

24^F→dolly7849: 直接被標註再也不能申辦台星門號01/16 18:04

25^F推Radiomir: 到期退租上法院應該會贏只是成本太高...這種合約很78.01/16 18:08

26^F推wpn: 這個當時就知道了啊，繼續爽當釘子戶。01/16 18:10

27^F推chinoyan: 合約很78 +1 , 陷井一堆01/16 18:10

28^F→oread168: 499我幹嘛不去種花就好==01/16 18:10

29^F→wed1979: 非雙11方案，無約後就是垃圾，什麼都沒送+個位數GB後就限01/16 18:11

30^F→wed1979: 1M，約跟條件都不了解，只憑我以為，怎麼敢辦台星...01/16 18:11

31^F→j2550420: 又一個簽了什麼沒在看的01/16 18:36

32^F→j2550420: 當時旋轉門板上也都有人解釋了01/16 18:36

33^F→j2550420: 都簽了就只能照規則走了01/16 18:36

34^F→j2550420: 顆顆01/16 18:36

35^F推cx3373: 幾百塊而已要馬會跑不給馬吃草你認爲有可能嗎？01/16 18:42

36^F→cerdaya: 陰人????? 我的合約都有寫當初看超久你有審慎評估過嗎01/16 18:46

37^F推amishitter: 其他門號租約到期還不准你不續租 01/16 18:49

38^F→amishitter: 這個陷阱夠噁還有人護航 01/16 18:49

39^F→amishitter: 典型的定型化契約條款違反誠信原則 01/16 18:50

確實有詢問過律師，但不可能真的這樣請律師朋友去打官司= = 所以順便發文提醒跟我一樣理解錯誤的板友注意

40^F噓MMMXD: 大家都太客氣了吧，自己簽了什麼不知道還想反悔啊？主管人01/16 18:54

41^F→MMMXD: 也太好..01/16 18:54

42^F推Jintsu: 去年旋轉門討論這麼大01/16 18:56

43^F→bookmusic: 合約裡有寫明「退租」也算01/16 19:01

44^F推OrgCu: 條款都寫了，你自己要簽約要辦的，怪誰？01/16 19:02

45^F噓Anyotw: 自助餐好吃吼01/16 19:03

46^F→fantasiaa: 自己簽的約自己負責01/16 19:05

47^F推sheng76314: 二小消失變成三大要有覺悟台哥獲利王01/16 19:15

48^F噓ur83friend: 沒看清楚合約，不注意鄉民當初討論的(陷阱)，你不是01/16 19:28

49^F→ur83friend: 第一個，也不會是最後一個01/16 19:28

50^F噓tonyian: 當時板上就有解釋過了，怎又來吵了，到底合約會不會看啊01/16 19:43

51^F→tonyian: ，中文能力退化了？01/16 19:43

i am sorry Q_Q

52^F噓tonyian: 你的問題是板上月經題你知道嗎？01/16 19:47

53^F噓tentaikanso: 哪個律師朋友？早就有法院判決說「旋轉門條款」不違01/16 19:53

54^F→tentaikanso: 反誠信原則了。 01/16 19:53

我詢問康皓智律師唷!不過他不是說這句話耶噓democrat: 想知道律師朋友願不願意免費幫你打官司 01/16 19:59 律師時間這麼寶貴怎麼會用在這麼小的地方呢當然是讓大家酸一酸就好啊

55^F→asd7513953: 主管真辛苦...01/16 20:02

辛苦主管了!!

56^F推win0330: 前一陣子不是也有吵過類似的問題了01/16 20:39

57^F噓HOLAHOJIAN: 合約條款寫在上面簽約時不好好看怪誰01/16 20:47

58^F噓Roronoa5566: 旋轉門當初說的都很清楚，也討論了很多…01/16 20:48

59^F推chinoyan: 旋轉門是一回事,但沒提供原來合約讓人續約,是另一回事01/16 20:50

60^F→chinoyan: 不能說有旋轉門條款,就任意抬高續約費率吧01/16 20:51

61^F→Roronoa5566: 要享門號優惠就照人家當初規則走…自己覺得不合理那01/16 20:51

62^F→Roronoa5566: 當初簽約時怎麼不先反應…等自己能接受的條件再簽？01/16 20:51

63^F推a120463: 亞太就算到期也算是有合約，被搞過一次01/16 20:52

64^F→chinoyan: 樓上,問題是當初簽約時可沒說,沒法子用原費率續約啊01/16 20:52

65^F→Roronoa5566: 祝你一直生氣喔….01/16 20:52

66^F推satoyama: 當時台星也沒隱瞞有特別提示並不是放小字 01/16 21:00

67^F→satoyama: 不看要怪誰呢如果他當初隱瞞大多數人都像你不知道01/16 21:01

68^F→satoyama: 我想今天同意你的人就會多到可以打聯合訴訟了 01/16 21:02

69^F推chinoyan: 那....為什麼遵守旋轉門,續約還要變貴呢????01/16 21:02

70^F→KJoshT: 簽約內容沒有的話，根本沒約束力，自己的簽名自己擔01/16 21:03

71^F→KJoshT: 這規定不是簽約前就知道了嗎？為啥7pupu的餒01/16 21:05

72^F推tentaikanso: 好好奇康律師的見解喔。順便提供一下：臺中簡易庭 101/16 21:12

73^F→tentaikanso: 10 年度中消簡字第 3 號民事判決01/16 21:12

74^F→tentaikanso: 法院直接打臉，旋轉門條款事前有以顯著方式告知，而01/16 21:12

75^F→tentaikanso: 且違約也僅是取消優惠，難認有顯失公平。01/16 21:12

76^F噓PTTerror: 後面這啥態度阿，搬出律師朋友是要告人嗎？好怕怕哦 01/16 21:14

77^F推joce53: 台星不是要被併購了？01/16 21:19

78^F噓hibemi776: 以後合約可能要先智力測驗吧01/16 21:19

79^F噓jeffguoft: 這當初都知道的事情呀？01/16 22:09

80^F噓burnsy0018: 亂扣帽子，噓就是公關？01/16 22:26

81^F推WMX: 趕快去查我有沒有被綁到旋轉門條款01/16 22:28

82^F噓youareshit: 簽約請睜開眼睛，不要閉著眼睛就簽字喔01/16 22:49

83^F推iamchyun: 台灣之星只值88 所以只辦一門你旋轉給我看01/16 23:26

84^F噓chocoball: 看起來是個恐怖的人01/16 23:37

你確定？

85^F噓HOLAHOJIAN: 為什麼不找律師朋友打官司01/16 23:40

86^F→HOLAHOJIAN: https://i.imgur.com/IufmLQd.jpg01/16 23:40

因為也是無聊講到而已。當然可以遵守旋轉門條款當然可以一樣不解約的使用下去但為什麼原本的合約不能同方案同內容？我想繼續使用還不行一定要變貴變爛還要用戶吞下？你們各位還覺得合理？樓上一堆人只會酸合約內容沒看清楚他並沒有寫到期會變貴變爛只能續更貴吞下不然就罰你錢好嗎我也想，也可以繼續使用原合約啊問題就是降速還要你去拜託他們的確很多討論旋轉門的文章有些並沒有寫的很清楚和結論我把質疑打出來再次提醒跟我一樣的人我相信不只我會遇到這樣的問題但躲在鍵盤後面酸人智商這樣很快樂嗎？

87^F→ppptofff: 蘭尼是不是要進桶ㄌ |(￣3￣)|01/16 23:52

88^F→JH10: 契約沒看清楚，板規也要看一下吧==01/17 00:03

89^F→j2550420: 合約到期本來就沒有義務讓你繼續簽相同內容的合約 01/17 00:44

90^F→j2550420: 不然那麼多人合約到就NP是N假的唷 01/17 00:44

91^F→j2550420: 終究就只是自己思考不全而已 01/17 00:44

92^F→j2550420: 現在卻要把自己的問題全部推給台星 01/17 00:44

93^F→j2550420: 吃相難看呀 01/17 00:44

94^F推tentaikanso: 雙11的旋轉門跟舊門號可否原方案續約本來就是兩 01/17 00:49

95^F→tentaikanso: 份契約、兩件事，原方案續約不是法定義務，不然大家 01/17 00:49

96^F→tentaikanso: 幹嘛討論NP或計較終身合約。 01/17 00:49

97^F→tentaikanso: 一直抬律師出來不知道意義在哪，判決都附在上面了， 01/17 00:49

98^F→tentaikanso: 不然你也可以考慮起訴台灣之星，看看康律師可否說服 01/17 00:49