[閒聊] 華碩X570 南僑風扇異音,華碩回應

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推噓 87  ( 105推 18噓 190→ )
討論串 2
是這樣的,前陣子電腦一直發出噠噠噠的聲音, 超級吵!我一一比對後 發現是南僑那個小風扇! 我把風扇先拿起來後,開機 聲音就消失了! https://i.imgur.com/JgQas1m.jpg
(網路照片) 這可以直直拿起來,什麼工具都不用 過了兩三天後,我想說回裝在試試好了。 結果發現我家人幫我整理桌面時, 「不小心一起丟掉了」 後來我寫信至華碩官方 「表示 因為異音 ,拆除後 不小心被家人丟棄, 問問華碩能不能寄一個給我,我願意購買。」 - 過了半個月吧,華碩打來電話 一個大陸口音的男生,告知說 「官方願意販售 單風扇給我,含稅價2XX,但要親自去皇家購買,且要待料時間」 我想說 靠,小小一個風扇就這麼貴 後來想說 算了 ,自己人為疏失 鼻子摸摸 跟他說 「我願意購買,然後願意親自去皇家拿」 他說 「好的,已經幫你聯絡你所在地的皇家,到時候會電話通知」 。 本以為事情已經落幕,沒想到這幾天又打來給我, 告知說 ,我不能親自去購買2XX含稅價, 原廠說要來收主機板回去 裝個風扇後 再送來給我 要價6XX 我傻眼,坐地起價??? 還要全拆。單拿主機板給他,而且不能馬上拿 我問說 我自己載過去皇家 價錢的部分怎麼算 他說一樣價錢6xx。 我整個傻眼.. 懂電腦的人都知道裝這個風扇比鎖螺絲還簡單 竟然要我拆光 主機板給他,然後等他寄回來 原本2XX ,坐地起價 6XX 大家要買主機版千萬就別買南僑有風扇的 買高階主板又自討苦吃.. 我真的是要吐血 手機排版不佳,請見諒 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.46.117 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1638089355.A.2B4.html
1Fxiaotee: 全台最大客服101.9.96.130 11/28 16:54
2FoppoR20: 最大客服要幫你解決東西不收好的問111.83.200.87 11/28 16:55
3FoppoR20: 題嗎111.83.200.87 11/28 16:55
這點我自己深感抱歉,我也說我願意購買。 只是 過幾天又打來突然這麼說,感覺是挺差的
4Fpanex0845: 爛死 我之前微星背板不見 微星直接1.34.215.74 11/28 16:56
5Fpanex0845: 免費送我1.34.215.74 11/28 16:56
6FTsukasayeo: 大陸客服不小心回到他們那邊的處理125.228.155.35 11/28 16:57
7Fa80070: 自討苦吃 我建議你先買銀杏吃203.204.51.35 11/28 16:57
8FTsukasayeo: 方式了,台灣消費者沒刀自己吞下去125.228.155.35 11/28 16:57
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 17:00:59
9Fmdk3500: 原來南僑水晶肥皂有做晶片組42.77.193.178 11/28 17:02
10FBMW666: 你拆的、你家人丟的,自討苦吃?49.217.129.179 11/28 17:09
主要還是 前後說法不一樣 ,這明白嗎?
11FSabaurila: 房間自己掃 不要給媽媽掃就沒事了111.83.193.168 11/28 17:10
我平常都自己掃,只是那天出差 兩天不在家 結果回來自己也傻眼,但事情發生了 也不怪任何人 只能說自己沒收好 突然覺得..你們幹嘛先檢討我,如果華碩風扇沒有有異音我會去動嗎..?
12Fmanorange610: 安啦 PO上來就會專案處理了1.200.98.106 11/28 17:11
13Fgg068187: 這問題主要還是客服跟售後說法不一115.43.184.48 11/28 17:13
14Fgg068187: 樣吧115.43.184.48 11/28 17:13
所以我不怪說什麼要花錢,因為畢竟這是我自己疏失,但前後說法不同,讓誰來都無法接 受吧 謝謝你的諒解
15Fgary0210: 這公司真的爛得可以 主機板的軟體還223.136.18.212 11/28 17:15
16Fgary0210: 會挑硬碟,害我搞超久把軟體全刪才223.136.18.212 11/28 17:15
17Fgary0210: 好223.136.18.212 11/28 17:15
我也遇到.. 我重灌兩次
18FNanaMizuki: 肯定是沒帶刀111.71.213.139 11/28 17:16
19Fboulard: 買新的 220.129.197.58 11/28 17:18
20Frabbit83035: 電蝦真的是全台最大客服中心 203.69.87.193 11/28 17:18
沒有人處理也沒關係,只是前後說法讓人無法接受,上來給大家知道一下有這個狀況。 ※ 編輯: fly02094484 (180.217.210.2 臺灣), 11/28/2021 17:29:13
21FRahabYang: 嘻嘻嘻,笑你買刀碩 118.165.10.45 11/28 17:24
22Fdivinityben: 滿多愛買刀碩又愛上來討拍114.33.111.181 11/28 17:28
※ 編輯: fly02094484 (180.217.210.2 臺灣), 11/28/2021 17:30:25
23Fxangro: 心得居然不是別買刀碩 真的韭菜220.132.58.130 11/28 17:29
學到教訓了QQ
24Fscarbywind: 你以為老人是說你不要他就不會動的?123.241.2.123 11/28 17:30
25Fscarbywind: 不然你可以自己查接口看電控材料有123.241.2.123 11/28 17:31
26Fscarbywind: 沒有賣(? 123.241.2.123 11/28 17:31
我會查查 謝謝你
27Fkimula01: 華碩售後就是個就可阿220.135.220.191 11/28 17:34
28Fscarbywind: 但如果自己裝上去會被認破保也不是123.241.2.123 11/28 17:35
29Fscarbywind: 不可能 多花400保固還在的話就摸摸123.241.2.123 11/28 17:36
30Fscarbywind: 鼻子吧123.241.2.123 11/28 17:36
主要是官方同意單賣給我
31Fsinpin: 華碩客服就是要跟他吵就對了 通常你223.137.222.139 11/28 17:36
32Fsinpin: 硬起來他們也會退讓223.137.222.139 11/28 17:36
我沒有為難對方,畢竟他也只是吃別人頭路
33Frabbit80891: 自古以來晶片掛風扇的都沒好下場 114.32.98.250 11/28 17:36
學到了
34Fjothief: 單風扇的話 淘寶DELTA KSB0405HB-B3175.182.162.225 11/28 17:38
35Fjothief: 03175.182.162.225 11/28 17:38
36Fjothief: 應該是這個型號沒錯175.182.162.225 11/28 17:39
感謝大神.. 馬上來看
37Fgn0621: 不管如何謝謝分享180.217.211.182 11/28 17:40
><感謝幫推
38FNoneWolf: 特規小風扇兩百塊並不貴 後續不評223.136.220.192 11/28 17:42
39FNoneWolf: 論223.136.220.192 11/28 17:42
我也覺得,所以我願意單買,只是這個後續..
40Fjothief: 要修正....KSB0405HB沒錯 但要找4PI175.182.162.225 11/28 17:44
41Fjothief: N的才能對應 前面型號只有兩PIN 175.182.162.225 11/28 17:44
42Fjothief: 剛剛翻了 X79 SABERTOOTH的是同一個175.182.162.225 11/28 17:50
我沒有拆整個風扇座,我只是把扇葉拿起來,不過還是會看看, 非常感謝大神
43Fs32214: 我用都沒事150.116.108.118 11/28 17:50
這樣當然最好! 希望能撐到主機板掛!加油
44Fayuhb: 200還好吧 小風扇本來就這個價位42.72.187.11 11/28 17:55
45Fayuhb: 後面600比較靠北 42.72.187.11 11/28 17:57
我就是 傻眼這樣,花錢還不打緊, 我剛整理完電腦,散熱膏也剛換TFX 現在要我全拆,貨運來收, 等到公司把扇葉放下去,在排時間請貨運幫我送回來。 我工作需要用電腦所以有點困難。
46FKnuckleslee: 其實那個風扇的拆卸是要動螺絲的, 111.71.220.7 11/28 18:02
47FKnuckleslee: 你能直接把扇葉拿起來其實是故障的111.71.220.7 11/28 18:02
48FKnuckleslee: 結果,你拿到新風扇就要用工具裝 111.71.220.7 11/28 18:02
我只有拿扇葉起來,如果你手上有這張主板,你可以看看,外蓋拿起來,扇葉只是放下去 而已。
49FoppoR20: 600那個很顯然就是不給你單賣 只能 111.83.200.87 11/28 18:04
50FoppoR20: 給你維修 你就跟他們說客服說給單111.83.200.87 11/28 18:04
51FoppoR20: 賣 反正你都po上來了問題不大 應該 111.83.200.87 11/28 18:04
52FoppoR20: 已經有專人站內信了 111.83.200.87 11/28 18:04
暈倒
53Fayanami00: 買刀碩活該 220.135.82.166 11/28 18:04
我知道了QQ
54Fsjclivelo: 你用了幾天都 沒事 不裝沒差吧 114.45.199.111 11/28 18:04
我目前也這麼覺得,我查溫度,也沒有特別高
55FKnuckleslee: 廠商不願意賣料件只能送修也是不意111.71.220.7 11/28 18:04
56FKnuckleslee: 外,整件事情唯一的問題就是為何要 111.71.220.7 11/28 18:04
57FKnuckleslee: 報一個不存在的2XX讓消費者聽到。111.71.220.7 11/28 18:04
對啊 QQ
58FB0988698088: 啊是不能修正說法膩==101.12.44.129 11/28 18:06
那當初幹嘛報價2XX ※ 編輯: fly02094484 (106.105.118.202 臺灣), 11/28/2021 18:22:58
59Fltytw: 保固是個很好用的東西114.26.205.197 11/28 18:06
60FBlacKlonely: 中國出貨 到台灣華碩再收你400運費 110.26.131.45 11/28 18:07
61Fjothief: 再po巴哈吧 有客服的樣子175.182.162.225 11/28 18:11
62Fr2870305: 南橋不要買有風扇的,用久都沒好下 122.117.51.223 11/28 18:13
63Fr2870305: 場 122.117.51.223 11/28 18:13
64Fig49999: 滾動式喊價 不然你想怎樣223.136.192.77 11/28 18:16
65Fwywy2: 我比較好奇的是為何大家還是首選這 1.161.216.198 11/28 18:18
66Fwywy2: 個牌子呢?1.161.216.198 11/28 18:18
67Fnrxadsl: 送筆電回去裝記憶體往來物流加上專 114.24.181.36 11/28 18:21
68Fnrxadsl: 業拆裝也是600,這收費安裝不是只有 114.24.181.36 11/28 18:21
69Fnrxadsl: 對好嗎114.24.181.36 11/28 18:21
70FCeferino: 主機板不要買有風扇的,如果還不好123.192.235.113 11/28 18:25
71FCeferino: 換真的很智障123.192.235.113 11/28 18:25
72Ftalyn: 誰叫你買刀碩 1.34.1.12 11/28 18:27
73Fko363630: 誰叫你要買共碩 自己吞下去123.110.71.114 11/28 18:31
74Ffake0824: 某幾樓是不是劃錯重點…? 111.82.168.124 11/28 18:46
75Fericyou0122: 架刀試試看123.205.139.21 11/28 18:49
76Froc074: 學小編去架刀啊,不然華碩才不鳥你111.71.122.165 11/28 18:50
77Fdragonfly667: 你需要刀118.232.28.55 11/28 18:53
78Fkslxd: 記得買有風扇的菜刀 124.6.28.215 11/28 18:55
79Frobin80829: 說要改成X570S的晶片就不用風扇惹(223.137.77.249 11/28 18:57
80Frobin80829: 誤 223.137.77.249 11/28 18:57
81Fwetor: 又上線 112.78.74.230 11/28 19:18
82FAeryzephyr: 自己弄丟呼籲別人不要買 不太對吧..218.164.174.137 11/28 19:18
怎麼大家都放錯重點,異音 異音 異音, X570風扇異音。看得懂嗎…..? 前後價錢不同懂嗎? 不難懂吧…. 而且我是說 不要買南僑有風扇的主板
83Fiore12345: 直接改散熱片就好啦!風扇就算了吧 1.161.29.52 11/28 19:18
84Fiore: 上最大客服中心了,應該馬上處理了114.42.129.159 11/28 19:19
85FAeryzephyr: 一般也就壞了送修,收600也還可以?218.164.174.137 11/28 19:19
86FNingK: 原本講好的價格漲價任誰都會不爽的114.44.139.156 11/28 19:21
87FNingK: 吧114.44.139.156 11/28 19:21
88FTISH12311: 一定不是買ROG223.140.111.189 11/28 19:26
89FHecc: 有刀董事長怕你 沒刀就乖一點 112.78.64.109 11/28 19:30
90Fyymeow: 誠心建議搬出去住,我大一離家之後114.37.80.38 11/28 19:34
91Fyymeow: 就一直住外面了114.37.80.38 11/28 19:35
92Fyymeow: 反而我的東西都被凝結在那一刻 114.37.80.38 11/28 19:35
93Fmaplefoxs: 不要裝就好了 150.116.72.253 11/28 19:44
94Fwarbreaker: 刀子拿出來就跪了啦 客服膝蓋很軟Q111.71.214.68 11/28 19:47
95Foop53: 拿刀出來 就處理了 39.8.43.91 11/28 19:51
96FDheroblood: 台灣人不像中國人有拿刀阿 你只能吞 61.228.38.129 11/28 19:52
97FDheroblood: ㄌ 61.228.38.129 11/28 19:52
98Fjet22662266: 拿刀不會111.71.215.157 11/28 19:53
99Fpokiman: 現在新的不都無風扇版反正會被顯卡111.71.214.47 11/28 19:54
100Fpokiman: 擋到111.71.214.47 11/28 19:54
101FDWESOME: 越割越堅強122.222.215.123 11/28 20:15
102Fq2520q: 別牌幫你QQ,刀碩笑你活該27.242.67.68 11/28 20:19
103FWhiteHermit: 刀180.217.134.92 11/28 20:24
104Fxxxrecoil: 共碩ㄏㄏㄏ101.12.22.215 11/28 20:32
105Fxiemark: 維修和客服111.241.128.133 11/28 20:36
106Fv74451: 沒架刀,當然坐地起價 36.234.23.69 11/28 20:41
107Fsdbb: 幫高調,記者會來抄嗎? 112.105.146.28 11/28 20:42
108Fqaz3215987: 華碩只怕中國市場掉,誰管你台灣, 1.168.229.2 11/28 20:45
109Fqaz3215987: 你就乖乖吞下去付600吧 1.168.229.2 11/28 20:45
110Fjustice2008: 保固內這樣搞喔? 114.32.14.43 11/28 20:49
111Fjustice2008: X570應該還沒過保吧? 才出來多久而 114.32.14.43 11/28 20:49
112Fjustice2008: 以114.32.14.43 11/28 20:50
113Fjustice2008: 如果過保收我600我會考慮一下114.32.14.43 11/28 20:50
114Fjustice2008: 最後可能會去淘寶比價 便宜的話就 114.32.14.43 11/28 20:51
115Fjustice2008: 自己來 114.32.14.43 11/28 20:51
116Fha47: 就算保內,但這應該已經算破保了吧140.122.19.168 11/28 20:52
117Fha47: 600應該是以破保的方式計價吧140.122.19.168 11/28 20:53
118Fha47: 料費、工本費等等140.122.19.168 11/28 20:54
119Fjustice2008: 管他破不破保 裝一個風扇收400你接 114.32.14.43 11/28 20:54
120Fjustice2008: 受嗎? 如果電視卡掛了 淘寶一張100 114.32.14.43 11/28 20:55
121Fjustice2008: 插上去就解決了 對方如果堅持要只能 114.32.14.43 11/28 20:55
122Fjustice2008: 到府 而且要收2000 你願意嗎? 114.32.14.43 11/28 20:55
123Fjustice2008: 每個人價值觀不同啦 我是不願意啦 114.32.14.43 11/28 20:56
邏輯清晰!
124Fkimula01: 問題是官方前後不同調吧220.135.220.191 11/28 20:58
125FQuentinHu: 去蝦皮找找看 123.194.156.1 11/28 21:05
126FQuentinHu: 拆的時侯有拍照吧?那就有型號123.194.156.1 11/28 21:05
127Ftsukirit: 呵呵 垃圾刀碩 版上還一堆刀碩單203.217.116.248 11/28 21:08
128Fdoom3: 你家人丟的 叫你家人出錢阿 ==218.166.115.125 11/28 21:20
重點不是錢的問題,6XX而已我付的出來,只是感覺很差,x570-f 也不算低階吧,異音 異音 異音 說好2XX。漲了快三倍 而且不是馬上拿??? ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 21:29:22
129Fstepnight: 某幾樓是不是邏輯崩毀? 49.217.75.201 11/28 21:30
130Fstepnight: 人家又不是不願花錢也沒把丟了怪誰49.217.75.201 11/28 21:30
131Fstepnight: 產品出問題了當然找客服,客服前後49.217.75.201 11/28 21:30
132Fstepnight: 不一,是你不會賭爛? 49.217.75.201 11/28 21:30
感謝你!你邏輯非常清晰! 有時候不能以自己的標準看待別人,別人不一定做得到。 明明很好理解的 某幾樓邏輯就崩毀.. 能說什麼 ,我也無奈
133Fs800525: 愛買共碩就乖乖吞下去吧!一堆人警 114.24.97.122 11/28 21:32
134Fs800525: 告過就是有人說不信邪114.24.97.122 11/28 21:32
135Fptta: 要拆板子,聽到就...1.200.107.29 11/28 21:33
…..
136FMonkeyK: 南僑要風扇的一律不買多高階都不 36.228.230.149 11/28 21:39
同意!
137Fhoward1414: 刀碩送修流程跟坐地漲價是一回事, 39.12.199.77 11/28 21:41
138Fhoward1414: 你自己沒收好被丟掉又是另一回事, 39.12.199.77 11/28 21:41
139Fhoward1414: 弄丟就乖乖當買教訓吧,當初收好就39.12.199.77 11/28 21:41
140Fhoward1414: 不會這麼麻煩了39.12.199.77 11/28 21:41
我沒怪任何人吧,我也只是分享異音與後續的處理 然後我想說「一回事就不是事嗎..?」 這邊解釋一下 https://i.imgur.com/jlKVNGo.jpg
整個座都在. 沒有拆,扇葉可以直接拿起來 ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 21:50:21 ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 21:59:27
141FSaza: 坐地起價 後勤在亂搞?124.8.33.220 11/28 22:00
142Fgogoapolo: 可以下一篇了,反正華碩再怎樣一堆114.137.183.36 11/28 22:03
143Fgogoapolo: 人還是照買114.137.183.36 11/28 22:03
144Fzone01267: 噓的難得可以噓共碩刀碩你就別太在101.137.52.51 11/28 22:03
145Fzone01267: 意他們101.137.52.51 11/28 22:03
當初 我就是看版上 大家都推華碩才買的 看大家把他當成神,想說難得買新電腦買好一點的 光是主板程式問題 我就搞了很久,相信不少人遇到。 再來南僑風扇「異音」,設計上也被顯示卡遮住。 現在看一看 華碩也沒大家說的這麼厲害吧。 ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/28/2021 22:08:06
146Fyiting428: 共碩就是要噓啊嘻嘻123.252.92.6 11/28 22:12
147FMK47: 你要學中國人帶刀子去啊203.217.116.152 11/28 22:15
148Fzoo0602: 我用不帶任何主觀意識猜想或許是怕220.135.238.51 11/28 22:19
149Fzoo0602: 你傷到MB還有責任問題工程維修部的220.135.238.51 11/28 22:19
150Fzoo0602: 建議你帶整個MB過去換風扇吧?220.135.238.51 11/28 22:19
151Fzoo0602: 客服從電話上實在無法判斷講電話的220.135.238.51 11/28 22:22
152Fzoo0602: 人是不是有他們嘴巴上說的「沒問題220.135.238.51 11/28 22:22
153Fzoo0602: 」換風扇「很簡單」的說法220.135.238.51 11/28 22:22
154Fzoo0602: 自己出包後會不會來亂?當然我相信 220.135.238.51 11/28 22:22
155Fzoo0602: 你不會但其他人嘛?難說喔! 220.135.238.51 11/28 22:22
156FLastAttack: 爛透了==不用有刀碩事件也會不爽 111.71.215.87 11/28 22:25
157FRahabYang: 哇,什麼時侯大家推華碩?現在又怪 118.165.10.45 11/28 22:28
158FRahabYang: 到板上來咯,怪東怪西就是不怪自己 118.165.10.45 11/28 22:28
159FRahabYang: ,請問是鄉民拿刀逼你買刀碩嗎?你118.165.10.45 11/28 22:28
160FRahabYang: 送修沒附刀是鄉民要負責嗎?118.165.10.45 11/28 22:28
161Fbhtsou: 用12V 4pin 3X3cm風扇,把外殼剪掉27.242.132.46 11/28 22:29
162Fbhtsou: 自己黏上去吧。27.242.132.46 11/28 22:29
163Fqscgg: 說真的...第一個回答才奇怪36.235.187.187 11/28 22:34
164Fqscgg: 怎麼可能賣這種零件...36.235.187.187 11/28 22:35
165Fnetburst: 主機板從不買華碩技嘉 只用微星36.231.41.56 11/28 22:37
166Fscarbywind: 別鬧了,看看菜單文87%都刀碩惹123.241.2.123 11/28 22:38
167Fyymeow: 主板程式除了driver之外能不裝就不 114.37.80.38 11/28 22:44
168Fyymeow: 裝114.37.80.38 11/28 22:44
169Fehai0725: 就說不要買共碩 39.9.66.109 11/28 22:46
170FZ1000: 刀223.139.130.147 11/28 22:51
171Fsleep123: 全台最大客服星期一上線61.223.253.118 11/28 22:56
172Fnicoleshen: 2樓邏輯死去,可憐吶 113.79.170.22 11/28 23:14
173FSaberMyWifi: 要是有小編幫忙架刀結果就不一樣了101.10.111.108 11/28 23:15
174Fyougenmi: 南橋我自己加風扇 1.34.11.212 11/28 23:17
175Fyougenmi: 也會有不好的下場嗎? 1.34.11.212 11/28 23:17
176Fyougenmi: https://i.imgur.com/ukDPNok.jpg 1.34.11.212 11/28 23:17
177Fvsbrm: 買個小風扇自己diy 比較也比較好 36.239.75.70 11/28 23:24
178Fejsizmmy: R20真的很厲害,這種問題也能檢討 49.216.24.72 11/28 23:25
179Fejsizmmy: 成人家不收好東西 49.216.24.72 11/28 23:25
180Fejsizmmy: 怎麼感覺有人更像護航仔了呢 49.216.24.72 11/28 23:27
181Fwhe84311: 哈哈買ASUS我來笑你了 111.82.78.28 11/28 23:41
182Feric71926: 一般來說人為保內都會處理,我ASUS125.224.78.63 11/28 23:42
183Feric71926: MSI最近都有送修過,一個是SATA座斷125.224.78.63 11/28 23:43
184Feric71926: 一個是USB的針斷,都幫我直接換板125.224.78.63 11/28 23:43
-
185Fkuanx6: 自己的問題 還上來討拍 什麼人都有223.136.205.64 11/28 23:46
- 上帝保佑你,阿門
186FoppoR20: 居然有人會認為我是共碩的工讀生喔 111.83.200.87 11/28 23:47
187FoppoR20: XDDDDDDDDDDDDD111.83.200.87 11/28 23:47
188Fa3831038: 主要是坐地起價的問題吧,有些人邏114.47.78.245 11/28 23:48
189Fa3831038: 輯真的死去114.47.78.245 11/28 23:48
沒事啦
190FoppoR20: 然後主板程式問題真的是三家都一樣111.83.200.87 11/28 23:51
191FoppoR20: 多 111.83.200.87 11/28 23:51
192Fguogu: 如果是我的話就隨便買一個小風扇111.249.138.215 11/28 23:52
結果淘寶一摸一樣 華碩原廠貨,100有找而且是整座風扇,雖然我只要扇葉。
193FoppoR20: 共碩客服跟皇家溝通有問題我記得也111.83.200.87 11/28 23:52
194FoppoR20: 不是第一次了 反正直接跟客服反應111.83.200.87 11/28 23:52
195FoppoR20: 叫他們溝通好再給你方案111.83.200.87 11/28 23:52
196Fguogu: 想辦法固定就好 不會卡到就好111.249.138.215 11/28 23:52
197FoppoR20: 不過依照往例 共碩出問題時應該會111.83.200.87 11/28 23:53
198FoppoR20: 有人直接站內你處理好 XDDDD111.83.200.87 11/28 23:53
感謝回覆!原來客服跟皇家 是分開的,造成溝通問題! 不過沒關係,我主要上來發文 不是要人幫我處理,只是想分享這次經驗。 而且金額不大,我根本不需要大費周章發文找客服。 就算他們看到這篇.站內我,我也會拒絕。 看到客戶把問題攤在陽光下才會處理,這也太可笑 其他客戶遇到問題後 沒發文,不就吃悶虧? ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:04:31 ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:15:25 ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:16:09
199Fvisa829: 二樓邏輯真的笑死118.161.170.109 11/29 00:17
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:22:46
200Fyymeow: 其實皇家哪知你自己可以換好,他當 114.37.80.38 11/29 00:22
201Fyymeow: 然下意識就是走600員那條路。客服只 114.37.80.38 11/29 00:23
202Fyymeow: 問風扇報價,就變成溝通落差。 114.37.80.38 11/29 00:23
明白了!
203Fyymeow: 我比較好奇的是如果一開始就只有拿 114.37.80.38 11/29 00:25
204Fyymeow: 去給他們裝,收6xx元,原PO會不會ok 114.37.80.38 11/29 00:25
如果一開始說6XX元,我根本不會上來發文。
205Fjack78610: 很多樓邏輯是還好嗎?原PO單純不爽180.177.111.200 11/29 00:27
206Fjack78610: 坐地起價的問題,在那嘴一大堆是?180.177.111.200 11/29 00:27
207Fjack78610: 又不是想免費硬凹風扇還多凹免費裝180.177.111.200 11/29 00:27
208Fjack78610: 至於客服跟皇家的問題其實也正常180.177.111.200 11/29 00:28
209Fyymeow: 這也不是存心想賺4xx元,就是asus自114.37.80.38 11/29 00:28
210Fjack78610: 畢竟客服外包出去,皇家還是自己人180.177.111.200 11/29 00:28
211Fjack78610: 要完全無障礙的溝通..真的自己跑趟180.177.111.200 11/29 00:28
212Fjack78610: 皇家比較快點180.177.111.200 11/29 00:28
213Fkaj1983: 600都可以花錢去買更好的風扇了218.173.165.190 11/29 00:28
214Fyymeow: 己要省錢,客服包給對面,維修我記114.37.80.38 11/29 00:28
215Fyymeow: 得皇家也是外包的單位了。114.37.80.38 11/29 00:29
明白了,我以為存心當我肥羊 盤子,要多賺。 這樣我心情有好點啦,但問題點還是你後面所說,自己要省錢,外包出去 。後面搞這些 烏龍
216Fkaj1983: 自己土砲一顆搞不好更涼218.173.165.190 11/29 00:29
※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 00:35:43
217Fyymeow: 兩邊無隸屬關係,也沒有誰要聽誰的 114.37.80.38 11/29 00:29
218FoppoR20: 恩你最後一句說對了 多得是乖乖吞111.83.200.87 11/29 00:30
219FoppoR20: 下去懶得上來發的人 手機電腦車子111.83.200.87 11/29 00:30
220FoppoR20: 一堆都是這樣的111.83.200.87 11/29 00:30
221Fyymeow: 要素。那要省錢搞兩個衙門,氣到客 114.37.80.38 11/29 00:30
222Fyymeow: 人也不意外。114.37.80.38 11/29 00:30
223Fray10133: 有點慘 220.136.180.44 11/29 00:38
224Fyymeow: 其實皇家可以請客人寫切結書就好了 114.37.80.38 11/29 00:40
225Fyymeow: 自己買風扇回去裝算破保,之後衍生 114.37.80.38 11/29 00:41
226Fyymeow: 問題拒絕子龍任務。 114.37.80.38 11/29 00:41
227Fyymeow: 對面客服不用承擔子龍任務的成本,114.37.80.38 11/29 00:42
228Fyymeow: 所以他的想法是你要買一個配件就賣 114.37.80.38 11/29 00:43
229Fyymeow: 你。皇家(不知道現在還是不是保修 114.37.80.38 11/29 00:43
230Fyymeow: 通)的工程師的想法是這東西不是蓋 114.37.80.38 11/29 00:44
231Fyymeow: 板,要是客人裝不好又要回來子龍任 114.37.80.38 11/29 00:45
232Fyymeow: 務,所以他自我保護馬上跳出來,硬 114.37.80.38 11/29 00:45
233Fyymeow: 是不給你自己裝。反正都兩個衙門, 114.37.80.38 11/29 00:46
234Fyymeow: 氣到客人114.37.80.38 11/29 00:46
235FKnuckleslee: 就講了,先壞掉所以你才能拿起扇葉122.116.240.222 11/29 00:48
236FKnuckleslee: 沒壞掉你是拿不起來的122.116.240.222 11/29 00:49
真假,可是我放回去會轉啊, 而且我看構造 他是可以分開的 沒關係我這幾天去找我朋友看看他的主板 ※ 編輯: fly02094484 (114.38.46.117 臺灣), 11/29/2021 01:02:54
237Fneozerokill: 石頭店不是公認的以卵擊石 114.25.137.83 11/29 01:12
238Fneozerokill: 這邊推測風扇異音是軸承缺油了 114.25.137.83 11/29 01:17
239Fimsmalling95: 價格差太多 奇摩子不好122.254.26.66 11/29 01:22
240FKnuckleslee: 風扇軸前端會有環狀凹槽,固定的零122.116.240.222 11/29 01:26
241FKnuckleslee: 件脫落了所以晃動有異音,同時變成122.116.240.222 11/29 01:26
242FKnuckleslee: 你可以輕易移除扇葉122.116.240.222 11/29 01:26
感謝專業人士!
243Fnarukaza: 有異音時送修不要自己拆就沒事了,223.140.185.176 11/29 01:53
244Fnarukaza: 還到府收送不用錢223.140.185.176 11/29 01:53
收到
245Fccbbaa: 何必這麼誠實~~人家寫報告也要理由 218.35.191.26 11/29 03:20
246Fccbbaa: 個人感覺跟筆電風扇差不多218.35.191.26 11/29 03:21
247Fr1006274: 人家又不是免費要 花錢買還要被當盤118.165.180.231 11/29 03:33
248Fr1006274: 子誰肯?一個風扇600級刀架在我脖子118.165.180.231 11/29 03:33
249Fr1006274: 上我才考慮買118.165.180.231 11/29 03:33
250Fs9306302100: 大陸口音他講的2XX其實是人民幣,219.70.96.78 11/29 03:51
251Fs9306302100: 收你六百台幣來回運送加維修你賺爛219.70.96.78 11/29 03:51
252Fs9306302100: 了,這樣說你心情會不會好一點 219.70.96.78 11/29 03:51
一開始我也是這樣想,所以我特別問了,台幣2XX含稅價XDDDD
253Fwild2012: 200多RMB 換算成台幣 600多 有問題?118.165.240.158 11/29 05:25
254Fwild2012: 以匯差來看 還便宜不少耶118.165.240.158 11/29 05:26
255Fwild2012: 這種特規風扇 600算超便宜了118.165.240.158 11/29 05:28
256Fwild2012: 不然你就自己買一個普通的風扇118.165.240.158 11/29 05:29
257Fwild2012: 不過會很吵而已118.165.240.158 11/29 05:29
沒事啦 ※ 編輯: fly02094484 (114.26.57.32 臺灣), 11/29/2021 06:34:36
258Faksone: 以前拆NB偶爾會遇到這種直接可以拔 114.39.168.152 11/29 07:52
259Faksone: 葉扇的風扇,只要有點灰塵跑進去軸 114.39.168.152 11/29 07:52
260Faksone: 心就會有異音,優點就是好清理,軸 114.39.168.152 11/29 07:52
261Faksone: 套清乾淨就沒聲惹,看一下風扇型號 114.39.168.152 11/29 07:52
262Faksone: 買看起來差不多的,應該是直接葉扇 114.39.168.152 11/29 07:52
263Faksone: 插過去就可以用惹, 114.39.168.152 11/29 07:52
264FNoobCV: 補血 一堆看不到重點的人== 101.136.60.19 11/29 08:29
265FCCY1023: 檢討被害者真的是台灣陋習嘔嘔嘔嘔223.138.137.230 11/29 08:30
266FCCY1023: 又不是不願意花錢買,落地漲價才是223.138.137.230 11/29 08:30
267FCCY1023: 重點好嗎!223.138.137.230 11/29 08:30
268Fwolver: 你忘了帶刀 220.130.60.105 11/29 08:45
269Fw29697146: 誰叫你要po在ptt 這裡人素質就這樣 110.30.112.232 11/29 09:07
270Fw29697146: 你又不是不知道 110.30.112.232 11/29 09:07
271FYJJ: 直接去當地的皇家談吧220.134.105.165 11/29 09:18
272Fquicknick: 我也是X570,要花600換成我就土炮了 114.47.34.69 11/29 09:45
273Fejsizmmy: 沒人講你工讀生反而你自己喊自己工 49.216.42.220 11/29 09:50
274Fejsizmmy: 讀生了呢,只講護航仔自己還跳出來 49.216.42.220 11/29 09:50
275Fejsizmmy: 承認的嗎 49.216.42.220 11/29 09:50
276Fejsizmmy: R20果然是R20 49.216.42.220 11/29 09:50
277Fjothief: 反正從我買x570第一天開始我就找好175.182.162.225 11/29 10:42
278Fjothief: 淘寶網頁隨時準備下單了175.182.162.225 11/29 10:42
279FATND: 600我寧願土炮12公分的吹223.136.197.239 11/29 11:48
280Fmagic404011: 智障流程 220.136.184.49 11/29 12:08
281Faal: 文章很好啊 讓大家了解 42.73.50.40 11/29 12:08
282Fwww123442: 風扇關掉待機南僑溫度70~80,我用X 42.72.45.104 11/29 13:11
283Fwww123442: 570-P是把PCH FAN關掉 42.72.45.104 11/29 13:11
284FIFeelSoAlive: 請你先拿把刀再來說話好嗎= = 111.83.131.189 11/29 13:11
285FAMD640: 你買刀碩不要意外 111.83.194.41 11/29 13:13
286Fmaoding: 怎麼一堆人看不懂重點= = 223.137.34.91 11/29 13:43
287Fcookeeshop: 你沒有拿工具跟他談啦 111.71.127.43 11/29 15:25
288Fgn00191470: 坐地起價真的不解 前後說法不一讓223.137.124.160 11/29 15:38
289Fgn00191470: 人對公司喪失信心 是說可以直接拿223.137.124.160 11/29 15:38
290Fgn00191470: 起來的扇葉 轉動時要是有個萬一…223.137.124.160 11/29 15:38
291FOOOSAMU: 某樓邏輯崩壞欸125.230.222.136 11/29 16:54
292Fbiofish: 之前給微星板子,少了m.2螺絲,也直180.217.226.129 11/29 17:05
293Fbiofish: 接送,刀碩啥都要錢喔= =180.217.226.129 11/29 17:05
294Fstosto: 要是我就直接買一塊新板子也不要拿 114.137.38.40 11/29 17:28
295Fstosto: 華碩的 114.137.38.40 11/29 17:28
296Fzack0000: 沒站內信欸 華碩還沒看到這篇嗎? 101.12.59.51 11/29 17:35
297Fzack0000: 駐板小編在哪QQ 101.12.59.51 11/29 17:35
298FVSshow: 幫補 223.136.108.72 11/30 04:40
299Fwidec: 你又不是中國人 華碩當然海薛你 1.165.89.73 11/30 08:51
300Fdustlike: 乾脆花600買個好一點的風扇來吹也爽 61.219.126.91 11/30 09:34
301Fyam276: 哈哈刀碩哈哈 123.193.249.34 11/30 10:33
302Fcreepy: 陳飛龍: 怎麼有人叫我 1.171.231.42 11/30 20:11
303Fben100rk: 笑死 1.200.27.89 11/30 21:11
304Fsdbb: 螺絲比風扇? 112.105.146.28 12/01 02:29
305Fsdbb: 特規風扇,幫你裝的工錢加運費,60 112.105.146.28 12/01 02:32
306Fsdbb: 0元算貴嗎 112.105.146.28 12/01 02:32
307Fsdbb: 華碩維修人員怕的是責任歸屬,故不 112.105.146.28 12/01 02:34
308Fsdbb: 讓客戶自己裝 112.105.146.28 12/01 02:34
309Fvisa829: 樓上完全解釋了不該買特規風扇產品 114.32.154.118 12/01 12:03
310FAKNorick: 原廠應該是擔心自己DIY怕又弄壞吧? 220.136.93.87 12/02 20:51
311FWindcws9Z: 風扇PWM接頭拔掉就好 59.127.190.36 12/03 18:37
312Fimsmalling95: 幫勸世,不要買華碩,ptt有一篇很搞 122.254.26.66 02/07 22:03
313Fimsmalling95: 笑的文,品管和售後都廢到笑 122.254.26.66 02/07 22:03

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87 >> [閒聊] 華碩X570 南僑風扇異音,華碩回應
313 pc_shopping 2021-11-28 16:49

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