[請益] 蝦皮原價屋退貨請益

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推噓 20  ( 23推 3噓 46→ )
討論串 3
事件流程: 12/6(一) 在蝦皮原價屋 下訂筆電 Surface Laptop Go 12/9(四) 黑貓宅配收到貨 12/13(一) 使用時螢幕出現暗帶如下圖 https://i.imgur.com/uGpUWvc.jpg
12/14(二) 將筆電送至原價屋門市送檢 12/15(三) 蝦皮原價屋來電說沒發現上述問題 故要求原價屋送原廠檢測 12/17(五) 於蝦皮提退款退貨申請 12/20(一) 聯強來電說檢測沒問題 12/21(二) 原價屋提出爭議 12/23(四) 原價屋來電說可以退貨退款 但要付2成~3成的整新費用 覺得費用太高且沒憑沒據 請原價屋開報價單說明整新費用 想請教板上大大的是: 有關螢幕暗帶屬於暫時性問題 檢測當下沒發生問題當然測不出來 但照片顯示該筆電的確有這個瑕疵 這樣退貨退款還要收整新費用是否合理? 謝謝耐心看完與建議 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.245.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1640275478.A.44B.html
1Fxrade0731: office2007...61.230.70.178 12/24 00:09
2Fstepnight: 超過七天很難吧49.217.137.217 12/24 00:16
3FDsLove710: 先說你的office2007哪來的,另外那218.166.168.129 12/24 00:16
4FDsLove710: 個暗帶我覺得還蠻明顯的,透過照片218.166.168.129 12/24 00:16
5FDsLove710: 我也看得到218.166.168.129 12/24 00:16
6Fxiang255: 蝦皮商城鑑賞是15天不是7天耶2樓114.34.127.79 12/24 00:25
7Fwaldo34: 消保官申訴吧1.200.252.221 12/24 00:26
8Fwaldo34: 或是找蝦皮介入處理1.200.252.221 12/24 00:27
9Fuke823: 暗帶可以協調 但2007當機是微軟的鍋123.192.96.107 12/24 00:31
10Fuke823: 整新費用可以請對方提出細項&金額123.192.96.107 12/24 00:33
11Fuke823: 日後調解也可以當談判依據123.192.96.107 12/24 00:33
12Fstepnight: 蝦皮買的少,剛剛去看才知道15天49.217.137.217 12/24 00:40
13Fstepnight: 話說七天的話好像也在日期內49.217.137.217 12/24 00:40
14Fstepnight: 從到貨次日算起,大膽硬起來退49.217.137.217 12/24 00:40
15Fgingwen: office 是請朋友幫忙灌的,從拿到貨42.72.245.124 12/24 00:44
16Fgingwen: 到委託實體店面送修在7天鑑賞期內42.72.245.124 12/24 00:44
※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:45:43
17Fbrianuser: 細細朋友裝的窩不知道36.238.224.31 12/24 00:45
18Fbrianuser: 當機去找你朋友算帳啊36.238.224.31 12/24 00:45
※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:46:50
19Fsaimeitetsu: 2007 跟 win 11 大概有bug 223.139.221.52 12/24 00:46
20Fgingwen: 謝謝有大大說明當機問題,已修文把 42.72.245.124 12/24 00:49
21Fgingwen: 重點放在螢幕暗帶,謝謝 42.72.245.124 12/24 00:49
※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:50:31 ※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:51:11
22Fstepnight: 找蝦皮仲裁就好,鄉民講再多也沒用 49.217.137.217 12/24 00:51
23Fnarukaza: 朋友不專業,好歹也灌個office 201223.137.164.159 12/24 01:01
24Fnarukaza: 9223.137.164.159 12/24 01:01
25FCKTSO: 蝦皮有問題 先延長 賣放不退就蝦皮 42.72.250.81 12/24 01:05
26FCKTSO: 仲裁 42.72.250.81 12/24 01:05
27Fgingwen: 現在是卡在賣家願意退,但要收整新 42.72.245.124 12/24 01:09
28Fgingwen: 費比較不能接受 42.72.245.124 12/24 01:09
29Fu8702116: 暗帶是啥沒看懂 223.136.25.11 12/24 01:24
30Fs8700846: 繼續使用並且持續錄影錄到之後不間 220.129.214.80 12/24 01:25
31Fs8700846: 斷的把筆電的序號錄進去 220.129.214.80 12/24 01:25
32FTISH12311: 測不出來=正常 你要退正常的=要費用 111.250.7.106 12/24 01:30
33Fa74127412: https://i.imgur.com/rzrCZLR.jpg 220.143.86.222 12/24 01:31
34FTuTuLuTuTuLu: 整新費的問題,幫我調解的消保官和 114.36.32.46 12/24 01:42
35FTuTuLuTuTuLu: 律師都說根本不該收,不是寫了就算 114.36.32.46 12/24 01:42
36FTuTuLuTuTuLu: 數。看一堆人在誤導根本……唉 114.36.32.46 12/24 01:42
37FTuTuLuTuTuLu: 要收就像你要求的要給報價單,不是 114.36.32.46 12/24 01:43
38FTuTuLuTuTuLu: 店家隨便喊 114.36.32.46 12/24 01:43
39Fjustice2008: 都快2022了 2007更新也停好幾年了 114.32.14.43 12/24 01:52
40Fjustice2008: 怎麼會有人用win11灌2007... 114.32.14.43 12/24 01:53
41Fjustice2008: 以蝦皮以往的判決來講 114.32.14.43 12/24 01:57
42Fjustice2008: 這仲裁通常是要不到整新費的 114.32.14.43 12/24 01:57
43Fjustice2008: 最多就拖台錢 不過原價屋有權力把你 114.32.14.43 12/24 01:57
44Fjustice2008: 黑名單 設為拒絕往來戶就是了 114.32.14.43 12/24 01:57
45Fsanion: 樓上說的沒錯,蝦皮幾乎都判買家贏 101.137.139.33 12/24 02:01
46Fsanion: ,不過也有可能贏了判決,輸了在蝦 101.137.139.33 12/24 02:01
47Fsanion: 皮罰站的機會(被原價屋封鎖,但我 101.137.139.33 12/24 02:01
48Fsanion: 是沒聽過啦),看原價屋怎麼處理囉 101.137.139.33 12/24 02:01
49Fqqq46677: 主張商品瑕疵,申請退貨,不要聽他 42.73.78.87 12/24 02:47
50Fqqq46677: 說要整新費,網購有瑕疵不要拖超過 42.73.78.87 12/24 02:47
51Fqqq46677: 期限都有救 42.73.78.87 12/24 02:47
52FRaiGend0519: 這看起來非人為 223.141.142.48 12/24 02:53
53Fdivinityben: 請蝦皮仲裁 114.33.111.181 12/24 03:05
54Fhowarddddads: 蠻明顯的 116.241.20.174 12/24 03:07
55FDcpp2015: 就仲裁吧,你這個是瑕疵不是沒瑕疵 1.175.191.198 12/24 04:22
56FDcpp2015: 亂退的 1.175.191.198 12/24 04:22
57Fsheng76314: 蝦皮仲裁 你這個很大機會會過 別被 114.27.126.22 12/24 06:26
58Fsheng76314: 原價屋騙 114.27.126.22 12/24 06:26
59FNerVGear: 蝦皮這種整新爭議都判賣家贏好嗎101.136.118.166 12/24 08:26
60FNerVGear: 在蝦皮買3c根本一點保障都沒有101.136.118.166 12/24 08:28
61Fyummy8765: 就提出仲裁 然後寄一些證據給他們 116.241.44.109 12/24 08:58
62Fyummy8765: 例如對話記錄.有暗帶證明照片.沒 116.241.44.109 12/24 08:58
63Fyummy8765: 有提出整新費收費緣由等等 116.241.44.109 12/24 08:58
64Fsuifong: 看起來很明顯,應該聯繫原廠開證明122.116.107.218 12/24 10:38
65Fsuifong: 。122.116.107.218 12/24 10:38
66Fvirus2017: 有證劇直接辦退貨,退貨按下去就對 49.216.176.106 12/24 10:45
67Fvirus2017: 了,原價屋要求其他費用,申訴下去 49.216.176.106 12/24 10:45
68Fsd950283: 直接找消保官吧 1.200.28.117 12/24 11:25
69Fsd950283: 退貨這種事態度不能軟 1.200.28.117 12/24 11:25
70Fslowsoul1998: 從來不想在原價屋蝦皮買高價東西 219.71.186.31 12/24 13:39
71Foop53: 蝦皮會幫你 蝦皮很偏袒買家 別怕 39.12.33.62 12/24 14:28
72Freaturn: 開大招,找消保官111.242.187.233 12/24 16:34

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20 >> [請益] 蝦皮原價屋退貨請益
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