[請益] 蝦皮原價屋退貨請益

看板 Pc_Shopping

作者 gingwen

時間 2021-12-24 00:04:36

留言 72則留言，32人參與討論

推噓 20 ( 23推 3噓 46→ )

討論串 3

事件流程： 12/6(一) 在蝦皮原價屋下訂筆電 Surface Laptop Go 12/9(四) 黑貓宅配收到貨 12/13(一) 使用時螢幕出現暗帶如下圖 https://i.imgur.com/uGpUWvc.jpg

12/14(二) 將筆電送至原價屋門市送檢 12/15(三) 蝦皮原價屋來電說沒發現上述問題故要求原價屋送原廠檢測 12/17(五) 於蝦皮提退款退貨申請 12/20(一) 聯強來電說檢測沒問題 12/21(二) 原價屋提出爭議 12/23(四) 原價屋來電說可以退貨退款但要付2成~3成的整新費用覺得費用太高且沒憑沒據請原價屋開報價單說明整新費用想請教板上大大的是: 有關螢幕暗帶屬於暫時性問題檢測當下沒發生問題當然測不出來但照片顯示該筆電的確有這個瑕疵這樣退貨退款還要收整新費用是否合理? 謝謝耐心看完與建議 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.245.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1640275478.A.44B.html

1^F推xrade0731: office2007...61.230.70.178 12/24 00:09

2^F→stepnight: 超過七天很難吧49.217.137.217 12/24 00:16

3^F推DsLove710: 先說你的office2007哪來的，另外那218.166.168.129 12/24 00:16

4^F→DsLove710: 個暗帶我覺得還蠻明顯的，透過照片218.166.168.129 12/24 00:16

5^F→DsLove710: 我也看得到218.166.168.129 12/24 00:16

6^F推xiang255: 蝦皮商城鑑賞是15天不是7天耶2樓114.34.127.79 12/24 00:25

7^F推waldo34: 消保官申訴吧1.200.252.221 12/24 00:26

8^F→waldo34: 或是找蝦皮介入處理1.200.252.221 12/24 00:27

9^F推uke823: 暗帶可以協調但2007當機是微軟的鍋123.192.96.107 12/24 00:31

10^F→uke823: 整新費用可以請對方提出細項&金額123.192.96.107 12/24 00:33

11^F→uke823: 日後調解也可以當談判依據123.192.96.107 12/24 00:33

12^F推stepnight: 蝦皮買的少，剛剛去看才知道15天49.217.137.217 12/24 00:40

13^F→stepnight: 話說七天的話好像也在日期內49.217.137.217 12/24 00:40

14^F→stepnight: 從到貨次日算起，大膽硬起來退49.217.137.217 12/24 00:40

15^F→gingwen: office 是請朋友幫忙灌的，從拿到貨42.72.245.124 12/24 00:44

16^F→gingwen: 到委託實體店面送修在7天鑑賞期內42.72.245.124 12/24 00:44

※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:45:43

17^F推brianuser: 細細朋友裝的窩不知道36.238.224.31 12/24 00:45

18^F→brianuser: 當機去找你朋友算帳啊36.238.224.31 12/24 00:45

※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:46:50

19^F推saimeitetsu: 2007 跟 win 11 大概有bug 223.139.221.52 12/24 00:46

20^F→gingwen: 謝謝有大大說明當機問題，已修文把 42.72.245.124 12/24 00:49

21^F→gingwen: 重點放在螢幕暗帶，謝謝 42.72.245.124 12/24 00:49

※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:50:31 ※ 編輯: gingwen (42.72.245.124 臺灣), 12/24/2021 00:51:11

22^F→stepnight: 找蝦皮仲裁就好，鄉民講再多也沒用 49.217.137.217 12/24 00:51

23^F噓narukaza: 朋友不專業，好歹也灌個office 201223.137.164.159 12/24 01:01

24^F→narukaza: 9223.137.164.159 12/24 01:01

25^F推CKTSO: 蝦皮有問題先延長賣放不退就蝦皮 42.72.250.81 12/24 01:05

26^F→CKTSO: 仲裁 42.72.250.81 12/24 01:05

27^F→gingwen: 現在是卡在賣家願意退，但要收整新 42.72.245.124 12/24 01:09

28^F→gingwen: 費比較不能接受 42.72.245.124 12/24 01:09

29^F推u8702116: 暗帶是啥沒看懂 223.136.25.11 12/24 01:24

30^F→s8700846: 繼續使用並且持續錄影錄到之後不間 220.129.214.80 12/24 01:25

31^F→s8700846: 斷的把筆電的序號錄進去 220.129.214.80 12/24 01:25

32^F噓TISH12311: 測不出來=正常你要退正常的=要費用 111.250.7.106 12/24 01:30

33^F→a74127412: https://i.imgur.com/rzrCZLR.jpg 220.143.86.222 12/24 01:31

34^F推TuTuLuTuTuLu: 整新費的問題，幫我調解的消保官和 114.36.32.46 12/24 01:42

35^F→TuTuLuTuTuLu: 律師都說根本不該收，不是寫了就算 114.36.32.46 12/24 01:42

36^F→TuTuLuTuTuLu: 數。看一堆人在誤導根本……唉 114.36.32.46 12/24 01:42

37^F→TuTuLuTuTuLu: 要收就像你要求的要給報價單，不是 114.36.32.46 12/24 01:43

38^F→TuTuLuTuTuLu: 店家隨便喊 114.36.32.46 12/24 01:43

39^F→justice2008: 都快2022了 2007更新也停好幾年了 114.32.14.43 12/24 01:52

40^F→justice2008: 怎麼會有人用win11灌2007... 114.32.14.43 12/24 01:53

41^F→justice2008: 以蝦皮以往的判決來講 114.32.14.43 12/24 01:57

42^F→justice2008: 這仲裁通常是要不到整新費的 114.32.14.43 12/24 01:57

43^F→justice2008: 最多就拖台錢不過原價屋有權力把你 114.32.14.43 12/24 01:57

44^F→justice2008: 黑名單設為拒絕往來戶就是了 114.32.14.43 12/24 01:57

45^F推sanion: 樓上說的沒錯，蝦皮幾乎都判買家贏 101.137.139.33 12/24 02:01

46^F→sanion: ，不過也有可能贏了判決，輸了在蝦 101.137.139.33 12/24 02:01

47^F→sanion: 皮罰站的機會(被原價屋封鎖，但我 101.137.139.33 12/24 02:01

48^F→sanion: 是沒聽過啦)，看原價屋怎麼處理囉 101.137.139.33 12/24 02:01

49^F推qqq46677: 主張商品瑕疵，申請退貨，不要聽他 42.73.78.87 12/24 02:47

50^F→qqq46677: 說要整新費，網購有瑕疵不要拖超過 42.73.78.87 12/24 02:47

51^F→qqq46677: 期限都有救 42.73.78.87 12/24 02:47

52^F推RaiGend0519: 這看起來非人為 223.141.142.48 12/24 02:53

53^F推divinityben: 請蝦皮仲裁 114.33.111.181 12/24 03:05

54^F推howarddddads: 蠻明顯的 116.241.20.174 12/24 03:07

55^F→Dcpp2015: 就仲裁吧，你這個是瑕疵不是沒瑕疵 1.175.191.198 12/24 04:22

56^F→Dcpp2015: 亂退的 1.175.191.198 12/24 04:22

57^F推sheng76314: 蝦皮仲裁你這個很大機會會過別被 114.27.126.22 12/24 06:26

58^F→sheng76314: 原價屋騙 114.27.126.22 12/24 06:26

59^F噓NerVGear: 蝦皮這種整新爭議都判賣家贏好嗎101.136.118.166 12/24 08:26

60^F→NerVGear: 在蝦皮買3c根本一點保障都沒有101.136.118.166 12/24 08:28

61^F推yummy8765: 就提出仲裁然後寄一些證據給他們 116.241.44.109 12/24 08:58

62^F→yummy8765: 例如對話記錄.有暗帶證明照片.沒 116.241.44.109 12/24 08:58

63^F→yummy8765: 有提出整新費收費緣由等等 116.241.44.109 12/24 08:58

64^F推suifong: 看起來很明顯，應該聯繫原廠開證明122.116.107.218 12/24 10:38

65^F→suifong: 。122.116.107.218 12/24 10:38

66^F推virus2017: 有證劇直接辦退貨，退貨按下去就對 49.216.176.106 12/24 10:45

67^F→virus2017: 了，原價屋要求其他費用，申訴下去 49.216.176.106 12/24 10:45

68^F推sd950283: 直接找消保官吧 1.200.28.117 12/24 11:25

69^F→sd950283: 退貨這種事態度不能軟 1.200.28.117 12/24 11:25

70^F→slowsoul1998: 從來不想在原價屋蝦皮買高價東西 219.71.186.31 12/24 13:39

71^F推oop53: 蝦皮會幫你蝦皮很偏袒買家別怕 39.12.33.62 12/24 14:28

72^F推reaturn: 開大招，找消保官111.242.187.233 12/24 16:34

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20 >> [請益] 蝦皮原價屋退貨請益

72 pc_shopping 2021-12-24 00:04

4 Re: [請益] 蝦皮原價屋退貨請益

56 pc_shopping 2021-12-24 16:20

7 Re: [請益] 蝦皮原價屋退貨請益

42 pc_shopping 2021-12-24 17:29

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