[閒聊] 高價屋爭議後續

作者 kmmket

時間 2022-06-25 20:46:37

留言 198則留言，51人參與討論

推噓 43 ( 47推 4噓 147→ )

經主管關切後，該店長打電話來解釋與致歉。主板檢測部分，店長承認是他疏失，為了儘快讓我拿到貨品所以沒進系統檢查。店長解釋因我當日跟客服溝通時，表示希望先檢查好我再過去拿，但客服只跟店長說我趕時間。凹升級一事，店長表示因二代的主板與一代（原訂購）有價差，他才會說凹個案升級貼錢賠給我。原客服表示一代有貨叫我去拿，實際上只有二代（現場），但發票還是打一代的。其實訂A換B，還未告知我挺不開心的，畢竟二代的MT7921比一代的Ax200還爛，音效也降級? 因商品已拆封使用，就不退單讓他們吸收更多損失。最後該店長為用詞不當致歉，與主管討論，原提議將該訂單毛利捐出做愛心，但主管表示這張單是賠錢的。而後改議高價屋公司捐款100該店長捐款100做愛心以示歉意（尚未定案要當事人同意）。金額是我提議的，不高但希望他們能有所表示。 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.144.153 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1656161199.A.32E.html

1^F推pmes9866: 板子是哪一張？123.192.216.75 06/25 20:49

2^F→jasn4560: 賠錢的生意沒人做啦除非標錯價 ker111.253.144.185 06/25 20:50

3^F推t128595: 表示希望先檢查好我「再」過去拿114.39.78.23 06/25 20:52

4^F→Zenryaku: 客服板的功勞…嗎？27.52.100.42 06/25 20:54

5^F→class21535: 全國最大客服再度迎來和平的一天220.137.11.166 06/25 20:55

6^F推otosaka: 哦原來wifi 1/2代音效晶片也有改嗎114.25.61.154 06/25 20:55

7^F推kaj1983: 捐100是要捐給誰？XD114.40.231.114 06/25 20:57

※ 編輯: kmmket (36.228.144.153 臺灣), 06/25/2022 20:58:16

8^F→kmmket: 單位的話提議他們同意後我在提供這36.228.144.153 06/25 20:59

9^F→kmmket: 樣，應該會給流浪動物之家之類的吧36.228.144.153 06/25 20:59

10^F→kaj1983: 我覺得捐錢本來就是做愛心，但你搞114.40.231.114 06/25 20:59

11^F→kaj1983: 的像懲罰就失去那個美意了114.40.231.114 06/25 20:59

12^F→kmmket: 賠錢的部分他是表示主要顯示卡進貨36.228.144.153 06/25 21:00

13^F→kmmket: 價格啦，他還說當初漲翻天他敢賺，36.228.144.153 06/25 21:00

14^F→kmmket: 礦難他敢賠這樣36.228.144.153 06/25 21:00

15^F→kmmket: 賠我車馬費我收了良心也過不去畢竟 36.228.144.153 06/25 21:01

16^F→kmmket: 最後還是願意處理36.228.144.153 06/25 21:01

17^F推colan8: 原屋哪家店這麼砍還店長處理出機220.128.118.233 06/25 21:02

18^F→colan8: 是不是中南部的原屋?220.128.118.233 06/25 21:02

19^F→kmmket: 整筆退單他錢沒賺到，還要額外吸收36.228.144.153 06/25 21:03

20^F→kmmket: 變福利品的價差，讓他們捐個100讓我 36.228.144.153 06/25 21:03

21^F→kmmket: 消氣，是我書念不多的傻子能想到最 36.228.144.153 06/25 21:03

22^F→kmmket: 好的方法36.228.144.153 06/25 21:03

23^F→kmmket: 那個…桃X算南部還北部我不敢說啦哈 36.228.144.153 06/25 21:04

24^F→kmmket: 哈36.228.144.153 06/25 21:04

25^F→justice2008: 準備來收福利品握拳114.32.14.43 06/25 21:04

26^F→justice2008: 謝謝原po 114.32.14.43 06/25 21:04

27^F→kmmket: J大我的70ti大雕裝機有擦到一條他應36.228.144.153 06/25 21:05

28^F→kmmket: 該不會讓我退顯卡唷QQ36.228.144.153 06/25 21:05

29^F→kmmket: Air1000裝進去很緊繃雖然卡比機殼 36.228.144.153 06/25 21:06

30^F推colan8: 原屋福利品價格這麼屎220.128.118.233 06/25 21:06

31^F→kmmket: 寫的多0.4cm，但是還是塞得下唷36.228.144.153 06/25 21:06

32^F推TFsonG: 推一下後續處理，罰站屋態度好 42.75.42.205 06/25 21:12

33^F→jasn4560: 又不是第一次反應就處理好這樣好?111.253.144.185 06/25 21:12

34^F→kmmket: 只能說還是主管懂做人，一開始的客36.228.144.153 06/25 21:14

35^F→kmmket: 服叫我自己去跟店長吵XD36.228.144.153 06/25 21:14

36^F→TISH12311: 會吵的人有糖吃 po出來公審就對了223.141.10.153 06/25 21:15

37^F推TFsonG: 所以只推後續處理 42.75.42.205 06/25 21:17

38^F→kmmket: 我的觀念失言致歉很合理，還要人公36.228.144.153 06/25 21:17

39^F→kmmket: 審才道歉到底是會吵的人有糖吃，還 36.228.144.153 06/25 21:17

40^F→kmmket: 是店家噁心人這就各位評判了。 36.228.144.153 06/25 21:17

※ 編輯: kmmket (36.228.144.153 臺灣), 06/25/2022 21:24:01

41^F→Zenryaku: 被罵了才道歉叫態度好？態度好是一 27.52.100.42 06/25 21:22

42^F→Zenryaku: 開始就要好 27.52.100.42 06/25 21:22

43^F→savagy: 店家要賠，客人不收，拿去做愛心很 58.114.217.99 06/25 21:24

44^F→savagy: 好啊。至於到底是內部溝通出問題還 58.114.217.99 06/25 21:24

45^F→savagy: 是客服發威，我覺得僅是過程，結果 58.114.217.99 06/25 21:24

46^F→savagy: 大家能滿意接受，那就是好的結果！58.114.217.99 06/25 21:24

47^F推ludashi: 100....吃個便當 27.51.114.68 06/25 21:24

※ 編輯: kmmket (36.228.144.153 臺灣), 06/25/2022 21:25:11

48^F→kmmket: 如最後有同意捐款做調解，再放在底 36.228.144.153 06/25 21:26

49^F→kmmket: 下。謝謝各位版友的建言。 36.228.144.153 06/25 21:26

50^F推firemm444: 好像有版友不太想讓事情落幕？ 220.141.45.67 06/25 21:40

51^F→savagy: 樓上終於出現，可喜可賀 58.114.217.99 06/25 21:43

52^F→kmmket: f大上一篇他就斷章取義的開酸，我都 36.228.144.153 06/25 21:44

53^F→kmmket: 要懷疑他是綠牛的間諜了哈哈 36.228.144.153 06/25 21:44

54^F推firemm444: 噓水太深...有些事可意會不可言傳. 220.141.45.67 06/25 21:48

55^F→firemm444: .. 220.141.45.67 06/25 21:48

56^F→kmmket: 不要這樣我系統跟Tcreat在綠牛買的 36.228.144.153 06/25 21:50

57^F→kmmket: 不要酸我啦QQ 36.228.144.153 06/25 21:50

58^F→savagy: 此f非彼F？我很認真爬一下斷章取義 58.114.217.99 06/25 21:50

59^F→savagy: 在哪？ 58.114.217.99 06/25 21:50

60^F→kmmket: 某T上篇就說我要凹服務不是f大啦 36.228.144.153 06/25 21:52

61^F推fuhu66: 100 118.232.70.111 06/25 21:52

62^F→savagy: 然後事情並沒有所謂的落幕，此案例 58.114.217.99 06/25 21:53

63^F→savagy: 會在某屋的客訴歷史記上一筆，哪天 58.114.217.99 06/25 21:53

64^F→savagy: 怎麼了肯定又會被拖出來鞭，嘻嘻 58.114.217.99 06/25 21:53

65^F→kmmket: 能在電蝦板上成為鞭子的一部分我父 36.228.144.153 06/25 21:54

66^F→kmmket: 母一定很為我驕傲（誤 36.228.144.153 06/25 21:54

67^F→savagy: 簡直光宗耀祖，為國爭光了！！ 58.114.217.99 06/25 21:55

68^F→Zenryaku: 某人前面罵人的文都不出現，事情一 27.52.100.42 06/25 21:56

69^F→Zenryaku: 結束就出來洗白 27.52.100.42 06/25 21:56

70^F推twnd1836432: 幾罷摳 36.236.117.85 06/25 22:01

71^F推stepnight: 某F很會看時機呢 49.217.133.210 06/25 22:03

72^F→kmmket: 題外話這張主板M.2有散熱片的只有Ge 36.228.144.153 06/25 22:04

73^F→kmmket: n3，Gen4沒給好奇怪（但耐不住它便 36.228.144.153 06/25 22:04

74^F→kmmket: 宜XD 36.228.144.153 06/25 22:04

75^F→tim19131: 版主開個「客服結案精華區」好了 111.251.12.217 06/25 22:06

76^F推otosaka: 某F終於來洗地了哦罵的時候不出現 114.25.61.154 06/25 22:08

77^F→otosaka: 最後才說要讓事情趕快落幕啊怎麼 114.25.61.154 06/25 22:08

78^F→otosaka: 另一家店你就會跳下來罵？ 114.25.61.154 06/25 22:08

79^F推sigma9988: ptt不愧是全國最大客服 36.229.29.20 06/25 22:08

80^F推Snack: 有些人賠錢的意思是少賺，不是真的 220.134.137.74 06/25 22:09

81^F→Snack: 賠錢 220.134.137.74 06/25 22:09

82^F→savagy: 少賺就是賠，沒毛病 118.160.56.223 06/25 22:13

83^F推WeAntiTVBS: 做公益你以為是順發哦 106.1.228.28 06/25 22:14

84^F→savagy: 主板附的散熱片就是美觀+堪用，真 118.160.56.223 06/25 22:15

85^F→savagy: 的想有效降溫還是另外買比較實在 118.160.56.223 06/25 22:15

86^F推u8702116: 我看了什麼… 不要升級就退貨啊，幹 42.79.148.150 06/25 22:16

87^F→u8702116: 嘛這麼委屈？原價屋如果堅持不給退 42.79.148.150 06/25 22:16

88^F→u8702116: 硬塞給你才是爭議吧，捐款看起是一 42.79.148.150 06/25 22:16

89^F→u8702116: 廂情願，賠錢還要捐錢誰會那麼傻XD 42.79.148.150 06/25 22:16

90^F→savagy: 認真覺得U大沒看懂，但不意外，因 118.160.56.223 06/25 22:18

91^F→savagy: 為我一開始也是看的霧煞煞，非常… 118.160.56.223 06/25 22:18

92^F推firemm444: 我沒有罵過吧請不要造謠喔.. 220.141.45.67 06/25 22:30

93^F推csfp: 賠錢?笑死 111.250.249.11 06/25 22:33

94^F推Xpwa563704ju: 客服板的功勞 42.77.135.163 06/25 22:35

95^F→v3015: 哪有可能賠錢，騙肖ㄟ 118.150.0.229 06/25 22:36

96^F→v3015: 沒原廠support，最好原屋會自己跳水 118.150.0.229 06/25 22:37

97^F推Xpwa563704ju: 某樓你知道當初高價屋送錯板子嗎？ 42.77.135.163 06/25 22:38

98^F→Xpwa563704ju: 有wifi的版本送成無wifi的版本，事 42.77.135.163 06/25 22:38

99^F→Xpwa563704ju: 主過去換還被嗆凹單，誰會高興 42.77.135.163 06/25 22:38

100^F推WeAntiTVBS: 送錯板子那就真的差很大了像是華碩 106.1.228.28 06/25 22:39

101^F→WeAntiTVBS: 現在沒wifi的版本都不會留插槽了 106.1.228.28 06/25 22:39

102^F推Xpwa563704ju: 而且這不叫升級叫降級吧，規格變差 42.77.135.163 06/25 22:43

103^F→Xpwa563704ju: 欸，事主還要被嗆不爽升退單，真可 42.77.135.163 06/25 22:43

104^F→Xpwa563704ju: 憐 42.77.135.163 06/25 22:43

105^F→Zenryaku: 笑死誰說你罵，是大家罵你就裝死 27.52.100.42 06/25 22:44

106^F→Zenryaku: 一有機會洗白就跑出來叫大家不要罵 27.52.100.42 06/25 22:44

107^F→savagy: 罵也是罵對家，嘻嘻 118.160.56.223 06/25 22:48

108^F→kmmket: 主要沒退的原因是一來我拆了也用了 36.228.144.153 06/25 22:49

109^F→kmmket: ，而來Wi-Fi其實對我沒什麼影響主要 36.228.144.153 06/25 22:49

110^F→kmmket: 還是用網線，是因為需要藍芽連音響 36.228.144.153 06/25 22:49

111^F→kmmket: 。 36.228.144.153 06/25 22:49

112^F→kmmket: 再者我生氣的是一線人員口出惡言的 36.228.144.153 06/25 22:49

113^F→kmmket: 部分而非貨品給錯就爆氣。再讓u大參 36.228.144.153 06/25 22:49

114^F→kmmket: 考一下。 36.228.144.153 06/25 22:49

115^F推firemm444: 我是在回o大哦... 220.141.45.67 06/25 22:53

116^F→kmmket: 賠錢的部分我就不多揣測了但大致上 36.228.144.153 06/25 22:53

117^F→kmmket: 他有說進貨的金額的問題。說缺貨的 36.228.144.153 06/25 22:53

118^F→kmmket: 時候敢賺，現在礦難加要出4係他就敢 36.228.144.153 06/25 22:53

119^F→kmmket: 賠。 36.228.144.153 06/25 22:53

120^F→savagy: 所以wifi藍芽還是有問題？不能說用 118.160.56.223 06/25 22:53

121^F→savagy: 不到就吞下有問題的商品吧？還是說 118.160.56.223 06/25 22:53

122^F→savagy: 有因為瑕疵而售價給予折讓？ 118.160.56.223 06/25 22:53

123^F→kmmket: 目前沒問題，是在回覆說二代換一代 36.228.144.153 06/25 22:54

124^F→kmmket: 規格降級一事 36.228.144.153 06/25 22:54

125^F→kmmket: 打錯是一代換成二代AX200變垃圾MT 36.228.144.153 06/25 22:55

126^F推otosaka: 好ㄛ你沒罵哦啊你怎麼不給反推原 114.25.61.154 06/25 22:56

127^F→otosaka: 價屋的人勇氣了 114.25.61.154 06/25 22:56

128^F→savagy: 那最終是換2代良品還是新品給你？ 118.160.56.223 06/25 22:56

129^F→kmmket: 二代新品但發票寫一代超奇怪 36.228.144.153 06/25 22:57

130^F→jasn4560: 發票要要求改正...111.253.144.185 06/25 22:59

131^F→jasn4560: 不然需要保固就有得揮了111.253.144.185 06/25 22:59

132^F→kmmket: 今天有提出發票問題，後續會再回去 36.228.144.153 06/25 23:01

133^F→kmmket: 處理。 36.228.144.153 06/25 23:01

134^F推u8702116: 你加油吧，我是覺得不用硬吞，大不 42.79.148.150 06/25 23:11

135^F→u8702116: 了退貨別家買，生氣還能砸店了？給 42.79.148.150 06/25 23:11

136^F→u8702116: 你參考 42.79.148.150 06/25 23:11

137^F推ronald279: 以後都能這樣換怒捐200(? 1.200.70.145 06/25 23:13

138^F推wild2012: 從一個小錯演變成天大的錯誤 118.161.222.93 06/25 23:17

139^F→wild2012: 這就是沒有好的管理人造成的成本 118.161.222.93 06/25 23:18

140^F→savagy: U大話中有話喔，怎麼樣生氣可以砸 118.160.56.223 06/25 23:23

141^F→savagy: 店啊？ 118.160.56.223 06/25 23:23

142^F推viavia2357: 100 101.10.62.75 06/25 23:28

143^F推nrxadsl: 這解決方式也是頗荒謬 114.24.210.124 06/25 23:38

144^F推kenkuo1688: 原本就檢測換貨的事被人為搞的這 114.136.34.113 06/26 00:09

145^F→kenkuo1688: 樣幫原Po QQ 114.136.34.113 06/26 00:09

146^F噓SONYPS5: 捐100 笑死不如不捐 220.137.40.110 06/26 00:14

147^F推nok1126: 笑死捐100到底 122.121.23.5 06/26 01:02

148^F噓bu17: 賠錢呵呵125.228.238.245 06/26 01:56

149^F推medama: 這張單賠錢？我不信 180.217.45.208 06/26 02:17

150^F→kazuma2010: 商人眼中少賺就是賠錢210.209.227.184 06/26 02:23

151^F推s899456: 目標賺300只賺100對外稱虧200要倒了118.169.150.240 06/26 03:01

152^F→malusi: N年前在原價屋買過東西對口氣跟態 36.227.37.171 06/26 04:14

153^F→malusi: 度不敢恭維之後寧願多一點錢去買好 36.227.37.171 06/26 04:14

154^F→malusi: 一點的態度跟朋友推我也是這樣說 36.227.37.171 06/26 04:14

155^F→malusi: 又不是沒帶錢搞得我好像沒錢爽拿一 36.227.37.171 06/26 04:14

156^F→malusi: 樣== 36.227.37.171 06/26 04:14

157^F推tshu: 太神奇，華碩也玩改版換料？這如果 218.161.24.203 06/26 05:23

158^F→tshu: 是技嘉一定連噴 218.161.24.203 06/26 05:23

159^F推qsxdr456: INTEL WIFI換螃蟹WIFI...慘 220.134.40.94 06/26 07:38

160^F→jasn4560: 華碩改名稱了哪叫換料111.253.144.185 06/26 09:09

161^F→lolicat: 100？100台幣還是100美金？ 180.217.145.30 06/26 12:09

162^F→lolicat: 捐個便當錢這需要特地提出來講喔 180.217.145.30 06/26 12:10

163^F→lolicat: 罰站屋從以前就那個樣子了與其花時 180.217.145.30 06/26 12:11

164^F→lolicat: 間去罰站不如網路點一點貴一點沒關 180.217.145.30 06/26 12:11

165^F→lolicat: 係 180.217.145.30 06/26 12:11

166^F噓e2ne0: 捐款可以節稅…. 根本沒差….223.137.197.218 06/26 12:32

167^F推Arsenes: 100.... 我一秒十幾萬上下..111.184.213.193 06/26 13:07

168^F噓seiya2000: 板子是哪一張？ 223.137.185.58 06/26 13:11

169^F推hannah5269: 童童常講的：了不起負責 106.1.180.52 06/26 14:21

170^F→Francise: 好奇這個捐款是原po提的還是主管自 42.73.116.58 06/26 14:55

171^F→Francise: 己提的？ 42.73.116.58 06/26 14:55

172^F→kmmket: 捐款我提的，他原本說退車馬費給我 118.165.56.104 06/26 18:28

173^F→kmmket: ，我說不需要，你們有心就改各捐100 118.165.56.104 06/26 18:28

174^F→kmmket: lo大我原本是網路點然後送錯貨衍伸 118.165.56.104 06/26 18:29

175^F→kmmket: 出後面問題，有興趣可以看前一篇 118.165.56.104 06/26 18:29

176^F推david0426: 100 痾 111.83.1.32 06/26 19:52

177^F推sporocyst: 這個100有什麼意義嗎？為什麼不回到 218.172.33.152 06/26 20:02

178^F→sporocyst: 訂單，給錯就改回來就好 218.172.33.152 06/26 20:02

179^F推savagy: 好多人糾結100，這100原本要賠原po 118.160.56.223 06/26 21:22

180^F→savagy: 但他不想拿，建議店家真有心就捐出 118.160.56.223 06/26 21:22

181^F→savagy: 去，我覺得很好阿，付出100的代價就 118.160.56.223 06/26 21:22

182^F→savagy: 是象徵性的對店家懲罰又做愛心 118.160.56.223 06/26 21:22

183^F→kmmket: 最後高價屋主管自行加碼成599，小弟 118.165.56.104 06/26 21:52

184^F→kmmket: 有感受到誠意，大家上班都很辛苦， 118.165.56.104 06/26 21:52

185^F→kmmket: 事情也有有圓滿解決了，謝謝各位版 118.165.56.104 06/26 21:53

186^F→kmmket: 友的關心。 118.165.56.104 06/26 21:53

187^F→kmmket: https://i.imgur.com/S7ZWlyK.jpg 118.165.56.104 06/26 21:53

188^F推jaeschen: 現在做愛心，搞得像中古時贖罪卷一 114.26.140.166 06/26 23:57

189^F→jaeschen: 樣 114.26.140.166 06/26 23:57

190^F推savagy: 推加碼!功德圓滿~ 118.160.56.223 06/27 00:17

191^F推wild2012: 一點都不圓滿好嗎! 問題還是在 118.165.219.12 06/27 08:49

192^F→wild2012: 看誰是下一個倒楣鬼 118.165.219.12 06/27 08:50

193^F→savagy: 圓滿是指此案例兩方達成共識解決。 118.160.56.223 06/27 11:21

194^F→savagy: 怎麼會有將來都不會再出問題的錯覺 118.160.56.223 06/27 11:21

195^F→savagy: 呢？ 118.160.56.223 06/27 11:21

196^F→homestay: 單位是萬再說 1.200.243.255 06/27 12:31

197^F推yaxo50: 只能說如果沒有PO到這，或許處理不 203.69.75.196 06/28 14:58

198^F→yaxo50: 知要拖多久 203.69.75.196 06/28 14:58

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